<<
>>

Принципы науки управления

Принципы науки управления — основные, исходные положения какой-либо теории, учения, науки. Они, в частности, представляют собой основные начала, вытекающие из управленческих отношений, и определяют требования к системе, структуре и организации процесса управления.

Например, существуют принципы государственного строительства, подбора кадров, кадровой политики и т. д. Как наука о регулировании социальных процессов, управление имеет свои принципы, которыми следует руководствоваться менеджерам в практической деятельности. Они подразделяются на общие и частные.

Общими принципами науки управления являются объективность и конкретность, научность, системность, комплексность, плановость, оптимальность и эффективность, конкретность, принцип главного звена, рационального сочетания централизма и демократизма, коллегиальности и единоначалия, стимулирования труда, отраслевого и территориального управления, постоянного совершенствования форм и методов управления, учета и контроля и др. Рассмотрим основные их них. Исходный принцип науки управления — объективность и конкретность. Он предполагает целенаправленное воздействие на общественную систему в целом или на ее отдельные звенья на основе познания и использования объективных закономерностей в интересах обеспечения оптимального функционирования системы.

Принцип научности заключается в том, что управлять обществом следует научно, т. е. своевременно выявлять прогрессивные

тенденции социального развития, его закономерности; организовывать, регулировать и контролировать его движение в соответствии с этими закономерностями.

Управление должно обеспечивать и совершенствовать структурное и функциональное единство системы, обнаруживать и устранять препятствия на пути к цели, ассимилировать или нейтрализовать возмущающие воздействия как внутри системы, так и вне ее. В этом, прежде всего, проявляется принцип системности в управлении.

Он предполагает тесное согласование решений экономических, социально-политических и культурных проблем в процессе управления.

Для достижения поставленной цели в более короткий срок и при меньшей затрате материальных средств, времени и человеческой энергии используется принцип эффективности.

Принцип конкретности — это конкретный анализ определенной ситуации. Управлять конкретно — значит, прежде всего, руководствоваться добротной научной информацией.

При решении той или иной управленческой задачи приходится иметь дело с множеством фактов, событий и т. д. Разумеется, необходимо принимать во внимание всю относящуюся к рассматриваемому вопросу информацию. Однако из всей совокупности фактов необходимо выделить главные. Определение основного звена — важнейшая часть разработки и принятия управленческого решения. Принцип главного звена — это выделение из множества задач основной, решение которой позволит найти решение комплекса вопросов управления.

Одним из принципов науки управления является установление оптимального соотношения между централизмом и демократизмом. Это означает сочетание планомерного централизованного руководства «сверху» с широкой инициативой и самостоя- ‘ тельностью управляемых подсистем, а также соединение единоначалия с творческой активностью масс снизу.

Успешному выполнению функций управленческого процесса способствует пра- 46

вильное соотношение коллегиальности и единоличной ответственности. С одной стороны, обсуждения, дискуссии, коллегиальность, с другой — установление строжайшей ответственности за исполнение управленческой функции. Совершенно очевидно, что коллегиальность в работе не исключает, а предполагает личную ответственность каждого работника за порученное дело. Самостоятельность и свобода субъектов неотделимы от их ответственности. Зависимость здесь линейная: чем больше предоставленная работнику самостоятельность, тем большую он несет ответственность.

Принцип управления — стимулирование труда — может быть материальным и моральным.

Научное управление характеризуется стремлением к достижению максимальной эффективности общественного производства при минимальных затратах трудовых и материальных ресурсов. Успешное решение этой задачи в значительной мере определяется заинтересованностью работников в своем труде, в успешном ведении производства. Поэтому одним из главных принципов управления является использование побудительных мотивов- стимулов участия в общественном производстве.

Следующий принцип управления — сочетание отраслевого и территориального управления. Отраслевой принцип исходит из задач, особенностей и возможностей развития каждой конкретной отрасли. Территориальный принцип управления заключается в реализации экономических возможностей, вытекающих из территориальной организации хозяйства, применительно к задачам, особенностям и возможностям соответствующих территориальных хозяйственных комплексов — производственных и др.

Отраслевой и территориальный принципы являются ведущими при формировании системы и структуры управления экономикой страны в целом. Эффективная организация руководства той или иной системой предполагает сочетание отраслевого и территориального управления в рамках единой схемы-модели управления.

С переходом на рыночные отношения формируется новая региональная политика. Суть ее проста — каждая территория должна жить и развиваться, главным образом, за счет собственных средств. Но средства эти надо заработать и покрыть свои расходы.

Различают две основные формы материального стимулирования сотрудников: общественную и личную (индивидуальную).

Для общества в целом общественным материальным стимулом есть рост национального дохода — важнейшего источника расширенного воспроизводства и непрерывного повышения жизненного уровня трудящихся; для коллектива предприятия — та часть необходимого и прибавочного продукта, которая остается в распоряжении предприятия для образования фонда развития производства и поощрительных фондов.

Индивидуальными материальными стимулами труда являются различные формы заработной платы, перевод на вышеопла- чиваемую работу, разовые премии, вознаграждение по положениям, не являющимся частью систем заработной платы, в том числе премии за разработку и внедрение новой техники, за содействие внедрению изобретений и рационализаторских предложений, по результатам производственной деятельности и др.

Материальная заинтересованность трудящихся — не единственный стимул к труду в управляемой системе. Наряду с ней следует задействовать и моральные стимулы.

Моральные стимулы охватывают широкий круг вопросов производства и управления, обусловленных социально-экономическими и духовно-идеологическими интересами работников. Формами морального стимулирования являются присвоение почетных званий, званий лучшего по профессии, отличника, например, здравоохранения, объявление благодарности, занесение в книгу Почета организации или предприятия, награждение грамотами, помещение портрета на Доску почета, награждение орденами и медалями государства, знаками почета региональных органов власти и т. д. При этом важно использовать формы материального и морального стимулирования в органическом единстве.

С предыдущим тесно связан и такой принцип, как постоянное совершенствование форм и методов управления. Организованная и управляемая система динамично развивается. Это свидетельствует о том, что идет непрерывное совершенствование не только управляемой, но и управляющей подсистемы, всех ее элементов, их организационных форм. То, что являлось приемлемым вчера, неприемлемо ныне, то, что годится в данный период, устареет в дальнейшем. Это требует от органов управления глубокого изучения новых явлений в функционировании управляемой, например, социальной системы, регулярного внедрения в практику управления нового, последовательной рационализации, а когда необходимо, — и реорганизации системы и процесса управления в целом или его отдельных звеньев.

К частным принципам науки управления относятся принципы А. Файоля, Па- ретто, Питера, принцип управляемости и др., а также принципы управления учреждением, фирмой, компанией. Так, принципами работы санатория-профилактория «Жемчуг» ОАО «Азот» г. Черкассы при оказании медицинской помощи своим пациентам являются такие: нетерпеливым — терпение; стеснительным — забота; раздражительным — предупредительность; обидчивым — тактичность; грубым — выдержка; щепетильным — деликатность.

Американская компьютерная фирма “IBM” в управлении придерживается трех принципов: уважение к личности, пожизненная занятость, равные возможности для всех. Японская компания «Мицусита электрик» руководствуется семью принципами: объективность, справедливость, сплоченность, благодарность, скромность, гармония, оценка.

<< | >>
Источник: В. И. Журавель. Медицинский менеджмент. 2000

Еще по теме Принципы науки управления:

  1. 2.1.1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РСЧС И ГО
  2. ИЗУЧЕНИЕ ЗРЕЛОГО ЧЕЛОВЕКА -ВАЖНАЯ ЗАДАЧА НАУКИ
  3. Возникновение и становление новой концепции управления качеством в здравоохранении
  4. Структура и управление организацией
  5. Методологические основы управления качеством
  6. Глава 6 СИСТЕМНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ И РЕшЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ТУБЕРКУЛЕЗА
  7. Технократическая концепция управления
  8. Вклад школ менеджмента в теорию и практику науки управления
  9. Глоссарий, методы и категории
  10. Законы науки управления
  11. Принципы науки управления
  12. Сущность, особенности и специфика управления
  13. Комплексный подход к совершенствованию управления
  14. Значимость управления в системе медицинской помощи
  15. Субъект управления
  16. Принципы управления персоналом
  17. ГЛАВА 13 МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  18. 15.3. Теоретические основы науки управления
  19. ОГЛАВЛЕНИЕ
- Акушерство и гинекология - Анатомия - Андрология - Биология - Болезни уха, горла и носа - Валеология - Ветеринария - Внутренние болезни - Военно-полевая медицина - Восстановительная медицина - Гастроэнтерология и гепатология - Гематология - Геронтология, гериатрия - Гигиена и санэпидконтроль - Дерматология - Диетология - Здравоохранение - Иммунология и аллергология - Интенсивная терапия, анестезиология и реанимация - Инфекционные заболевания - Информационные технологии в медицине - История медицины - Кардиология - Клинические методы диагностики - Кожные и венерические болезни - Комплементарная медицина - Лучевая диагностика, лучевая терапия - Маммология - Медицина катастроф - Медицинская паразитология - Медицинская этика - Медицинские приборы - Медицинское право - Наследственные болезни - Неврология и нейрохирургия - Нефрология - Онкология - Организация системы здравоохранения - Оториноларингология - Офтальмология - Патофизиология - Педиатрия - Приборы медицинского назначения - Психиатрия - Психология - Пульмонология - Стоматология - Судебная медицина - Токсикология - Травматология - Фармакология и фармацевтика - Физиология - Фтизиатрия - Хирургия - Эмбриология и гистология - Эпидемиология -