Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда
должна оцениваться с позиций требований ГОСТ Р ИСО 12.0.230-2007, учитывающих основные преимущества, заключающиеся в согласованном взаимодействии процессов и функций, снижении рисков и связанных с ними потерь, объемов штрафов и платежей медицинской организации, повышении производительности труда, эффективном использований ресурсов, снижении количества рекламаций, преемственности знаний и опыта, а также улучшении репутации в глазах всех заинтересованных сторон, улучшении отношений с поставщиками, повышении инвестиционной привлекательности медицинской организации.
Немаловажным аспектом, требующим оценки, мы выделили и оценку возможностей предупреждения аварийных ситуаций и инцидентов, а также оперативного и результативного реагирования в случае аварий.В таблице 17 представлены основные критерии, методика их расчета и их количественные оценочные показатели. В приведенном примере достаточно высокие показатели обучения персонала по охране труда — 0,98, а также обеспеченности работников добровольным коллективным страхованием — 1,0, что способствует повышению лояльности сотрудников, улучшению психологического климата коллективе. Интегральный коэффициент достижения целей в области охраны труда составил 0,9, интегральный коэффициент результативности основных процессов С.УОТ составляет 1,0, коэффициент соблюдения сотрудниками требований по охране труда — 0,99, результативности аттестации рабочих мест — 1,0, качества мероприятий по охране труда — 0.96, коэффициент безопасности труда (имеет прямую зависимость от количества несчастных случаев) — 1,0. Итоговый показатель результативности СУОТ составил 0,93, что свидетельствует о высоком уровне соответствия системы охраны труда и профессиональной безопасности в медицинской организации и эффективности применяемых подходов. В качестве критериев реализации экологической политики медицинской организации в рамках выполнения Программы контроля производственной среды могут быть включены показатели утилизации отходов, соответствия производственной среды санитарным нормам и правилам, нормам радиационной безопасности, нормам ПДК, а также показатели профилактических мероприятий — вакцинации, охвата периодическими медицинскими осмотрами и периодическими медицинскими исследованиями (данная группа сотрудников не включена в обязательный список медосмотров по профессии, но по правилам проходит ежегодное рентген- исследование легких и сдает анализ крови на маркеры гепатитов В и С).
Отдельным показателем должен быть представлен коэффициент соответствия требованиям пожарной безопасности, а также показатели результативности аттестации по вопросам профилактики внутрибольничных инфекций, проведения первичных противоэпидемических мероприятий, соблюдения требований биологической безопасности в соответствии с требованиями ISO 14001. Следует отметить, что показатели, рекомендованные стандартом, не полностью применимы к медицинской организации и должны быть адаптированы с учетом отраслевой специфики (табл. 18). Так, например, должен рассчитываться коэффициент соответствия санитарно-гигиеническим нормам, значение которого включает выполнение предписаний Роспотребнадзора. Итоговый коэффициент результативности системы экологического менеджмента в представленном примере составил 0,93, что свидетельствует об эффективности мероприятий, реализованных в данной медицинской организации. Коэффициент результативности системы менеджмента социальной ответственности (СМСО) может рассчитываться по собственной методике, учитывающей темп роста выработки на одного работника, отношение среднемесячной начисленной номинальной заработной платы к среднемесячной начисленной номинальной заработной плате в регионе, долю затрат на оплату труда в общих затратах на оказание услуг, темп роста средней заработной платы, соотношение темпов роста среднемесячной начисленной заработной платы и выработки на одного работника; долю затрат на обучение, переподготовку и повышение квалификации работников, а также долю затрат на реализацию социальной программы в общих затратах на оказание услуг. В расчет итогового коэффициента в приведенном примере не включался показатель соответствия (СМСО), связанный с получением сертификата, так как организация не ставила перед собой такой цели. В таблице 19 представлены основные критерии результативности СМСО, методика их расчета и их количественные оценочные показатели. Итоговый расчетный коэффициент результативности системы менеджмента социальной ответственности в медицинской организации составил 0,89, что является отражением эффективности мероприятий, направленных на реализацию социальной политики медицинской организации.
При оценке эффективности ИСМ должен применяться комплексный подход, учитывающий, что медицинская организация действует во взаимодействии с внешней средой и обязана выполнять требования всех заинтересованных сторон. Необходимо учитывать, что возможность устойчивого развития определяется тем, в какой мере медицинской организации удается соответствовать требованиям, предъявляемым заинтересованными сторонами. Использование данных, полученных в ходе самооценки организации, позволяет оценить уровень соответствия стандартам качества и делового совершенства, выявить проблемные зоны и выбрать вариант развития, обеспечивающий устойчивое развитие медицинской организации в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Значение коэффициента устойчивости ИСМ в приведенном примере составило 0,90, что свидетельствует о высокой эффективности применяемых подходов, основанных на использовании лучших практик, адаптированных к отраслевой специфике.Таблица 16 Критерии для оценки результативности
системы менеджмента качества |
![]() |
247 |
Таблица 17 Критерии оценки системы управления охраной труда |
I |
Таблица 17, окончание |
![]() |
Таблица 19 Критерии оценки результативности системы менеджмента социальной ответственности
Еще по теме Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда:
- ОГЛАВЛЕНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- ПОНЯТИЕ «КАЧЕСТВО» ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ИСТОРИИ. ЭВОЛЮЦИЯ МЕТОДОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА: ОТ КАЧЕСТВА К ДЕЛОВОМУ СОВЕРШЕНСТВУ
- Оценка качества менеджмента путем проведения внутренних аудитов интегрированной системы менеджмента
- ГЛАВА 14. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОЕКТИРОВАНИЮ И ВНЕДРЕНИЮ АДДИТИВНО ИНТЕГРИРОВАННОЙ ИСМ
- ГЛАВА 15.МОДЕЛИРОВАНИЕ АДДИТИВНО ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- ГЛАВА 16. МОДЕЛЬ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЫ ТРУДА
- ГЛАВА 18. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ISO 26000
- ГЛАВА 21. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
- Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- Приложение 8 Опросный лист к аудиту системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда
- 1.2. Предпосылки формирования системы обеспечения качества медицинской помощи в условиях реформирования здравоохранения России на рубеже XX-XXI веков