<<
>>

Доверие работников к технике и социально-психологический климат (СПК) как один из значимых показателей отношения работников к труду

Социально-психологический климат (СПК) как один из значимых показателей отношения работников к труду в социальной психологии и психологии труда рассматривается как общее, относительно стабильное, психологическое на строение работников одного предприятия, которое имеет проявление в разнообразных формах деятельности.

Каждый коллектив независимо от человека редко существует разрозненно, и взаимодействие его членов неизбежно, будь то взаимопомощь, ориентация на результат, стремление к общей цели и корпоративный дух с одной стороны, и

усталость, вражда, нарушение дисциплины с другой стороны. Естественно, благоприятная психологическая атмосфера в коллективе всегда положительно влияет не только на эмоциональное состояние каждого работника, но и на результативность его труда. Когда социально­психологический климат благоприятный, можно выделить такие его признаки как: доверие друг к другу и руководству; ощущение защищенности и стабильности; общий оптимизм и готовность вместе справиться даже с самой трудно ситуацией; приятное общение; поддержка и симпатия между людьми; уверенность, внимание и теплота; готовность идти на компромисс; свободомыслие в допустимых рамках; желание и возможность профессионально и интеллектуально развиваться; творчески подходить к решению поставленных задач, инициативность. В психологии труда Н.П. Пряжниковым [116] отмечается, что на формирование социально­психологического климата в коллективе влияют сразу несколько факторов. Чем стабильнее и прогнозируемой обстановка во внешнем мире, тем спокойнее и благополучнее будут чувствовать себя люди в трудовом коллективе. Немаловажным является обстановка на самом предприятии, роль и участие работников в делах производства. Социально-психологический климат, по мнению многих отечественных психологов труда, зависит от характера выполняемой деятельности [115,116]. В данном случае учитывается монотонность или разнообразие выполняемой работы, повышенная ответственность, стрессовый характер выполняемой работы, высокая цена ошибки, эмоциональная нагрузка.

Оказывая влияние на психическое состояние человека, повышение его эмоциональной нагрузки, этот фактор неминуемо сказывается и на поведении человека в группе, накладывая определенный отпечаток на всю атмосферу в коллективе. И в то же время именно этот фактор может ослабляться при поддержке внутри коллектива. Многое в работе коллектива зависит и от структуры самой группы: сколько в ней человек, каково распределение обязанностей между

рабочими, насколько одинакова квалификация, насколько работники взаимозависимы. В том случае, если опытные и знающие работники зависят от действий новичков, повышается уровень конфликтности, что чревато порой скандалами и обвинениями, особенно в том случае, если непрофессиональные действия новичков привели к проблемам на производстве. Непосредственным фактором влияния на складывающуюся атмосферу является, безусловно, психологическая совместимость сотрудников, то насколько люди с разными психологическими способностями способны работать вместе [118,129].

В нашем случае ещё одним значимым фактором, влияющим на психологический климат в коллективе, является доверие работников техническому оборудованию и рабочей технике. Работникам больших производственных предприятий и организаций, взаимодействующих с различной категорией техники необходимо постоянно поддерживать рабочие отношения с ремонтниками, смежниками, напарниками и другими работниками, отвечающими за исправность технического оборудования. В случае нарушения или невыполнения рабочей задачи по причине неисправности технике возникает неоднозначность в отношениях между членами рабочей команды. Недоверие коллеги по работе занимающемся ремонтом рабочей технике или эксплуатирующий её вызывает психологическое напряжение между работниками коллектива. Богатство, многосторонность и эмоциональная насыщенность профессиональной деятельности работников угольной компании, энергетиков, работников службы спасения и водителей дальнобойщиков, являющихся респондентами нашего исследования, создаёт условия для пристального изучения влияния феномена доверия к технике на социально-психологические показатели отношения к труду. Отношения с коллегами по работе, преломляясь через психодинамические и нейродинамические особенности работника, формируют те «внутренние условия», которые впоследствии начинают

управлять взаимодействиями личности в конкретной трудовой ситуации. Личность работника испытывающего доверительные отношения к коллегам по работе «наполнена» отношениями, адекватными социально-трудовой действительности. О такой личности можно говорить как о личности с социально-адекватным типом отношения к деятельности и жизнедеятельности в целом [74].

2.4.3.

<< | >>
Источник: Шатунова Елена Анатольевна. Доверие работников к технике как фактор их отношения к труду. Диссертация. Тверь - 2015. 2015

Еще по теме Доверие работников к технике и социально-психологический климат (СПК) как один из значимых показателей отношения работников к труду:

  1. Доверие работников к технике и социально-психологический климат (СПК) как один из значимых показателей отношения работников к труду
- Акушерство и гинекология - Анатомия - Андрология - Биология - Болезни уха, горла и носа - Валеология - Ветеринария - Внутренние болезни - Военно-полевая медицина - Восстановительная медицина - Гастроэнтерология и гепатология - Гематология - Геронтология, гериатрия - Гигиена и санэпидконтроль - Дерматология - Диетология - Здравоохранение - Иммунология и аллергология - Интенсивная терапия, анестезиология и реанимация - Инфекционные заболевания - Информационные технологии в медицине - История медицины - Кардиология - Клинические методы диагностики - Кожные и венерические болезни - Комплементарная медицина - Лучевая диагностика, лучевая терапия - Маммология - Медицина катастроф - Медицинская паразитология - Медицинская этика - Медицинские приборы - Медицинское право - Наследственные болезни - Неврология и нейрохирургия - Нефрология - Онкология - Организация системы здравоохранения - Оториноларингология - Офтальмология - Патофизиология - Педиатрия - Приборы медицинского назначения - Психиатрия - Психология - Пульмонология - Стоматология - Судебная медицина - Токсикология - Травматология - Фармакология и фармацевтика - Физиология - Фтизиатрия - Хирургия - Эмбриология и гистология - Эпидемиология -