Общая характеристика работы
Топливно-энергетическая отрасль является важнейшей структурной составляющей экономики России, одним из факторов развития и размещения производительных сил, формирования бюджета страны.
Поэтому важно обеспечить рост эффективности ее хозяйственной деятельности, что определяется, в том числе, и рациональным использованием трудовых ресурсов. Несмотря на то, что топливно-энергетическая отрасль постоянно находится в центре экономического развития, вопросы научного исследования ее обеспеченности квалифицированными кадрами, соответствующими по своим психологическим характеристикам всем структурным элементам процесса труда, недостаточно представлены в психологическом знании о труде.Расчет коэффициента текучести кадров по отрасли добычи топливно-энергетических полезных ископаемых показывает, что в течение последних 10 лет этот показатель превышает установленный норматив. Можно предположить, что превышение числа уволенных над числом принятых обусловлено недостаточно грамотной организацией профессионального отбора специалистов среднего звена и рабочих буровых установок, тем более, что работа по добыче топливноэнергетических ресурсов осуществляется вахтовым методом (вне места проживания рабочих и специалистов) в сложных и опасных условиях воздействия вредных производственных факторов.
Исследование данного аспекта развития топливно-энергетической отрасли позволит определить роль и значение профессиональнопсихологического отбора трудовых ресурсов не только по количественным, но и по качественным характеристикам, что, в свою очередь, решит проблему формирования эффективной политики дальнейшего развития топливно-энергетического комплекса страны.
Анализ существующей ситуации организации найма для работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, основанный на изучении и обобщении опыта некоторых компаний топливноэнергетического комплекса, свидетельствует об игнорировании психологических факторов и отсутствии психолога в службе управления персоналом (СУП) топливно-энергетических компаний (ТЭК).
Должность психолога не предусматривается штатным расписанием и в исследуемой ТЭК. Таким образом, отсутствие в процедуре профессионального отбора психологической составляющей также может быть причиной высокой текучести кадров в отрасли добычи полезных ископаемых в целом и в ТЭК, на базе которой осуществляется исследование, в частности. Поэтому изучение этого вопроса видится достаточно значимым в свете экономии трудовых и финансовых ресурсов, связанных с отбором кадров в организациях и предприятиях топливно-энергетического комплекса страны.
Актуальность данного исследования, таким образом, заключается в необходимости научного обобщения основных теоретических проблем и практического опыта как отечественных, так и зарубежных специалистов в выработке некоторых направлений совершенствования деятельности кадровых служб с целью повышения успешности функционирования коллективов бригад, занятых добычей топливноэнергетических полезных ископаемых, работающих вахтовым методом.
Объект исследования - профессионально-психологический отбор.
Предмет исследования - построение системы профессиональнопсихологического отбора рабочих буровых установок, обеспечивающей повышение эффективности найма персонала.
Целью исследования является теоретико-эмпирическое изучение внедрения системы профессионально-психологического отбора в территориальных производственных предприятиях, обеспечивающего повышение эффективности найма рабочих буровых установок ТЭК.
В соответствии с целью исследования, поставлены следующие задачи:
1. На основе анализа исследований отечественных и зарубежных ученых выявить и систематизировать теоретические аспекты, описывающие зарождение и развитие профессионально-психологического отбора как необходимого элемента цивилизованного управления производством.
2. С помощью контент-анализа понятий «отбор», «профессиональный отбор», «психологический отбор», «профессиональнопсихологический отбор» сформулировать определение понятия «профессионально-психологический отбор рабочих буровых установок».
3. Проанализировать имеющиеся научно-теоретические взгляды отечественных и зарубежных ученых на структурные элементы системы профессионально-психологического отбора и обобщить их в методологическом единстве.
4. Охарактеризовать критерии эффективности профессиональнопсихологического отбора и способы снижения связанных с ним затрат.
5. На основе требований профессиональных стандартов РФ, изучить на теоретическом уровне требования, предъявляемые к организации трудового поста и личностным особенностям операторов и машинистов буровых установок, работающих в особых условиях по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых.
6. Опираясь на результаты теоретического анализа и требования профессиональных стандартов РФ к кандидатам на должности рабочих буровой установки, оценить соблюдение этих требований при организации найма в исследуемой ТЭК.
7. Подобрать методический инструментарий для оценки профессионально-психологической пригодности претендентов на рабочие профессии оператора и машиниста буровой установки для работы в особых условиях и осуществить процедуру профессионально-психологического отбора в экспериментальных группах.
9. Учитывая данные эмпирического исследования показателей трудовой мотивации, благоприятности внутреннего социальнопсихологического климата, групповой сплоченности, удовлетворенности трудом, обосновать критерии успешности деятельности бригад, работающих в особых условиях по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых.
10. Сравнить показатели успешности бригад, члены которых прошли процедуру профессионально-психологического отбора (экспериментальная группа), и бригад, отбор в которые осуществлялся по формальным признакам (образование, опыт работы, здоровье) - контрольная группа.
11. Подтвердить с помощью статистических методов наличие или отсутствие достоверности сходства и различия полученных эмпирических результатов.
Гипотеза исследования - внедрение системы профессиональнопсихологического отбора рабочих буровых установок позволит повысить эффективность найма персонала, а именно: сократить финансовые и трудозатраты, связанные с приемом кандидатов; снизить текучесть кадров рабочих, занятых добычей топливно-энергетических полезных ископаемых; повысить уровень их трудовой мотивации и удовлетворенности трудом; обеспечить создание благоприятного социальнопсихологического климата и рост сплоченности в бригадах бурильщиков.
Теоретико-методологической основой изучения психологических основ профотбора являются методологические принципы психологии:
- системного подхода (Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев,
A. Я. Анцупов, М.И. Дьяченко, Е.А. Климов, Ю.М. Забродин и др.);
- субъектно-деятельностного подхода (А.Н. Леонтьев, Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, С.Л. Рубинштейн и др.);
- профессиональной деятельности (Б.Г. Ананьев, Е.А. Климов,
B. А. Бодров, А.А. Реан, Э.Ф. Зеер, А.А. Деркач, Т.А. Жалагина, А.В. Карпов, Н.С. Пряжников. и др.);
- системной профессиографии (Е.М. Иванова, А.К. Маркова, Э.Ф. Зеер, Л.В. Васильев и др.);
- современных подходов и направлений в области профессиональной психодиагностики (Б.Г. Ананьев, К.М. Гуревич, Е.А.
Климов, В.А. Бодров, В.Л. Марищук, Ю.К. Стрелков, С.Н. Пряжников, В.А. Пухова, А.Т. Ростунова, Н.И. Мягких, Л.С. Титкова и др.);
- организации психологического профессионального отбора кадровыми службами (А.Г. Маклаков, Т.Ю. Базаров, В.В. Травин, М.И. Магура, М.Б. Курбатова, А.Я Кибанов, И.А. Скопылатов, О.Ю. Ефремов, В.Р. Веснин, Б.Л. Еремин и др.);
- законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность сотрудников в особых условиях труда (Трудовой кодекс РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ и др.).
Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы использовался комплекс методов и методик сбора и обработки информации:
- системный теоретический анализ научно-исследовательской психологической литературы по теме исследования;
- контент-анализ законодательных и нормативных документов, регламентирующих процесс труда в особых условиях;
- наблюдение, анкетирование, интервьюирование, психологическое тестирование;
- математико-статистические методы обработки эмпирических данных, угловое преобразование Фишера.
Достоверность и обоснованность полученных результатов и выводов обеспечены методологическими принципами, положенными в его основу, глубоким теоретическим анализом изучаемой проблемы, адекватностью использованных эмпирических методов исследования, соответствующих цели и задачам исследования, репрезентативностью эмпирического материала, необходимого для количественной и качественной характеристики предмета исследования, применением методов математико-статистической обработки эмпирических данных.
Научная новизна работы состоит в следующем:
- деятельность сотрудников СУП топливно-энергетической компании по применению системы профессиональнопсихологического отбора рабочих буровых установок для работы в особых условиях впервые стали предметом комплексного исследования в рамках современных направлений психологии труда;
- уточнено понятие «профессионально-психологический отбор» и его содержание в контексте отбора операторов и машинистов буровых установок для работы в особых условиях по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых;
- обоснована структура системы профессионально
психологического отбора, комплекс психодиагностических методик, используемых специалистами СУП при найме рабочих буровых установок;
- проведено исследование нормативно-правовых документов, регламентирующих труд операторов и машинистов буровых установок с целью определения основных параметров профессионально-психологического отбора, обеспечивающих успешность их профессиональной деятельности;
- на статистически значимом уровне доказана прямая зависимость применения системы профессионально-психологического отбора при найме рабочих буровых установок и повышения эффективности деятельности ТЭК.
Теоретическая значимость исследования.
Систематизированы и конкретизированы существующие теоретико-методологические основания проведения профессиональнопсихологического отбора кандидатов для работы в особых условиях. Полученные результаты вносят вклад в углубление и расширение представлений о профессиональных компетенциях сотрудников СУП, позволяющих использовать психологическую составляющую при организации отбора кандидатов.
На теоретическом уровне сделан системный анализ понятия «профессионально-психологический отбор» и его содержания в контексте исторического развития в России и за рубежом.
Контент-анализ и систематизация понятий «отбор», «профессиональный отбор», «психологический отбор», «профессиональнопсихологический отбор» позволили охарактеризовать профессиональнопсихологический отбор как метапонятие, изучаемое различными отраслями научного знания.
Разработанный комплекс мероприятий профессиональнопсихологического отбора дает возможность назвать его системой, так как он имеет все, присущие системе структурные элементы: цель, задачи, принципы, условия применения, этапы, средства.
Практическая значимость исследования состоит в возможности применения разработанных и систематизированных психодиагностических методик в организации и проведении профессиональнопсихологического отбора рабочих для работы в особых условиях и возможности переноса этого опыта на другие должности рабочих и специалистов и добывающие отрасли, в деятельности которых используется вахтовый метод организации труда, а сама трудовая деятельность протекает в особых условиях Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.
Доказано, что разработанная система 1П1О позволит сократить текучесть кадров и, следовательно, затраты работодателя, связанные с наймом сотрудников.
Полученные данные и опыт применения системы профессионально-психологического отбора можно использовать при подготовке специалистов кадровых служб, а также в чтении курсов «Психология труда», «Экспериментальная психология», «Управление персоналом» в системе профессионального и дополнительного профессионального образования. Также полезным будет изучение полученных результатов в системе повышения квалификации организационных психологов, которые смогут сформировать профессиональную компетенцию по владению навыками профессионально-психологического отбора.
Показавшие свою валидность и надежность тестовые методики профессионально-психологического отбора, разработанные анкеты и опросные листы могут применяться при проведении профессиональнопсихологического отбора кандидатов на должности рабочих буровых установок для работы в особых условиях.
Положения, выносимые на защиту:
1. В профессиональной деятельности сотрудников СУП, наряду с другими функциональными обязанностями, особое место должна занимать работа по созданию и внедрению в практику работы кадровых служб системы профессионально-психологического отбора рабочих с целью выявления у них профессионально важных качеств личности, обеспечивающих успешность выполнения профессиональных обязанностей в особых условиях труда.
2. Профессионально-психологический отбор рабочих буровых установок - это деятельность, включающая комплекс мероприятий, методов и процедур, направленный на выбор лиц, пригодных по своим личностным качествам и подготовленности для работы в особых условиях.
3. Внедрение системы профессионально-психологического отбора рабочих буровых установок по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых позволит повысить эффективность деятельности СУП при найме персонала.
4. Существуют негативные факторы, влияющие на успешность трудовой деятельности членов бригад, работающих в особых условиях по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых, что, в свою очередь, обуславливает необходимость такой организации профессионально-психологического отбора, который выявлял бы уровень развитости у кандидатов профессионально важных качеств личности для работы вахтовым методом.
5. Эффективность психодиагностических методик, используемых при проведении профессионально-психологического отбора, определяются возможностью выявления профессионально важных качеств опера
торов и машинистов буровых установок, работающих в особых условиях по добыче топливно-энергетических ресурсов, к которым относятся: коммуникативные и организаторские способности, рабочая направленность мотивов труда, эмоциональная стабильность, достаточная кон- фликтоустойчивость высокий уровень развития познавательных психических процессов (хороший уровень памяти, концентрации, распределения и устойчивости внимания, гибкость мышления), развитый интеллект.
6. Применение системы профессионально-психологического отбора рабочих буровых установок и успешность их деятельности по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых в особых условиях взаимообусловлены. Выявление профессионально важных качеств личности операторов и машинистов буровых установок, обеспечивающих профессионально-психологическую пригодность к данному виду труда, позволяет формировать производственные коллективы бригад, работающих наиболее успешно.
7. К показателям, характеризующим успешность профессиональной деятельности бригад бурильщиков, работающих в особых условиях, относят: низкий уровень текучести кадров, благоприятный социальнопсихологический климат в коллективе, высокую групповую сплоченность, удовлетворенность трудом.
Диссертационное исследование проводилось в течение 2011-2015 г.г. и предусматривало следующие этапы.
Первый этап (2011 - 2012) - теоретико-методологический: изучение и оценка состояния проблемы в работах отечественных и зарубежных ученых, анализ литературы по теме организации ППО сотрудников для работы в особых условиях. На основе полученных данных была определена проблема, объект, предмет, цель, задачи и гипотеза исследования.
Параллельно с первым этапом выполнялся второй этап (2011 - 2014) - эмпирико-поисковый: разрабатывалась программа экспериментальной части, составлялись анкеты, планы интервью и бесед, подбирались оценочные методики и методы статистической обработки; осуществлялся эксперимент, накопление, анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования; подготовка публикаций по результатам исследования.
Третий этап (2014 - 2015) - завершающий: обобщение результатов, оформление текста диссертационного исследования, автореферата.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством их обсуждения на заседаниях кафедры «Психология труда и клиническая психологии ФБГОУ ВО «Тверской государственный университет» (ТвГУ). Материалы диссертационного исследования были представлены на научных конференциях: XII научно-практическая кон
ференция студентов, аспирантов и молодых ученых (НОУ ВПО МПСУ, Москва, 2014); XIII научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых (ОАНО ВО МПСУ, Москва, 2015); «Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований» (Тверь 2011, 2012); международной научнопрактической конференции магистров, аспирантов, молодых ученых и их наставников факультета психологии и социальной работы, посвященной памяти заслуженного деятеля науки РФ, доктора психологических наук А.Ф. Шикуна «Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований» (Тверь, 2013); международной научно-практической конференции магистров, аспирантов, молодых ученых и их наставников факультета психологии и социальной работы, посвященной 20-летию факультета психологии и социальной работы ТвГУ (Тверь 2014); Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 70-летию со Дня Победы в Великой отечественной войне (Тверь 2015). Материалы диссертационного исследования отражены в публикациях автора, в том числе в 4 изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Выполненное исследование вызывало интерес со стороны руководства ТЭК, на базе которой оно осуществлялось. Полученные выводы и рекомендации по организации ІІПО рабочих для работы в особых условиях Крайнего Севера и приравненных к ним местностях внедрены в практику работы СУП всех структурных отделений ТЭК. Методы профессионально-психологического отбора применяются не только при найме персонала рабочих профессий, но и специалистов, работающих на буровых по добыче топливно-энергетических полезных ископаемых. Положительные результаты основных выводов и рекомендаций исследования документально подтверждены актами о внедрении.
Структура и объем диссертации определены целью, задачами и общей логикой исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений. Текст диссертации, изложенный на 183 страницах, иллюстрирован таблицами (63), рисунками (18). Библиография включает 189 источников, из них на английском языке - 14.
Еще по теме Общая характеристика работы:
- Общая характеристика работы
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- Общая характеристика работы
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
- Общая характеристика работы