ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении раскрывается актуальность работы, ее научная новизна, определяются цель, задачи, предмет, объект исследования, формулируются гипотезы и положения, выносимые на защиту, показана практическая и теоретическая значимость.

Первая глава «Теоретические и прикладные аспекты изучения индивидуально-психологических особенностей совладающего поведения в профессиональной деятельности экологов» состоит из пяти параграфов.

В параграфе 1.1 изложены различные подходы к изучению совладающего поведения в России и за рубежом. Рассмотрено понятие «совладание» или «копинг» с позиций теории стресса, концепции адаптации и субъектного подхода. Рассмотрена дифференциация понятий «защитный механизм», «копинг-поведение» и «совладание» (И.М. Никольская; Е.А. Сергиенко, Е.С. Старченкова; Е.И. Чехлатый, R.S. Lazarus и др.). Рассмотрена структура совладающего поведения по Т.Л Крюковой (копинг-реакции; копинг-действия; копинг-стратегии; копинг-стили). Дано определение совладающему поведению как взаимосочетанию концептуально разных копинг-стилей, реализующихся при преодолении трудных жизненных ситуаций в долгосрочной временной перспективе.

Рассмотрено три основных подхода к осмыслению совладающего поведения: модель Эго-психологии (Haan N.), диспозиционный подход (R. H. Moos, J. A. Schaefer, L. B. Myers, A. Vetere, N. Deraksnan), трансакционный (R. S. Lazarus, S.A. Folkman, Л.И. Анцыферова, С.К. Нартова-Бочавер). Обозначено ведущее место личностно-ситуационного подхода, объединяющего диспозиционный и трансакционный. Рассмотрены различные классификации копинга: по степени активности субъекта (A. Billings, R. Moos), по характеру взаимодействия субъекта и ситуации (J. Brandstadter, G. Renner), по степени адаптивности (E. Heim), по степени активности и адаптивности (З.Н. Сирота, В.М. Ялтонский).

В параграфе 1.2 рассмотрена история развития концепций стресса: введение понятия «стресс» как следствия травмы (T.R. Glynn); концепция гомеостаза и введение двух типов реакций на стресс, борьбы/бегства и капитуляции (W.B. Cannon); стадии развития стресса (тревоги, резистентности и истощения) и концепция адаптационной энергии (Н. Selye); ресурсы и резервы как хранилища адаптационной энергии (E. Goldstone); концепция стресса-информации (T.H. Holmes, R.H. Rahe); трансактная концеция стресса (R.S. Lazarus, S. Folkman, Т. Cox, С. MacKay). Рассмотрены виды стрессоров в трудовой деятельности (Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова), признаки трудной ситуации (Е.В. Битюцкая, Л.А. Китаев-Смык). Вывод: в процессе трудовой деятельности индивид сталкивается с профессионально трудными ситуациями, которые в зависимости от когнитивной оценки соответствия требований среды и ресурсов личности могут трактоваться как стрессогенные и запускать механизмы совладающего поведения, обеспечивающие определенный уровень качества адаптации специалиста к профессиональной деятельности.

В параграфе 1.3 рассмотрены основные вопросы оценки эффективности совладающего поведения. Универсальные способы реагирования человека на конкретные трудные жизненные ситуации отсутствуют, но существуют типы совладающего поведения, позволяющие существенно повысить эффективность совладающего поведения субъекта деятельности на пути достижения отдаленной по времени значимой цели.

(M.R. Tuckey, R. Hayward), внутренняя мотивация (M.P. Moreno Jimenez, M.C. Villodres). Приведены факторы риска развития выгорания (Г.С. Никифоров).

Вывод: профессиональное выгорание может выступать в качестве показателя эффективности/неэффективности совладающего поведения субъекта труда. Применение проактивных копинг-стратегий уменьшает выраженность профессионального выгорания.

В параграфе 1.4 рассмотрены подходы к выделению места индивидуально­психологических особенностей в структуре совладающего поведения: психологические характеристики индивида по Б.Г. Ананьеву, система отношений личности по В.Н. Мясищеву, логические уровни по G. Bateson, R. Dilts и др. Приведены результаты эмпирических исследований разных авторов о взаимосвязи совладающего поведения с определенными индивидуально-психологическими характеристиками. Представлена модель связи индивидуально-психологических особенностей профессионала, стресса, типа совладающего поведения и результатов профессионального развития

Вывод: механизмы совладающего поведения тесно связаны с

индивидуально-психологическими особенностями личности, которые оказывают влияние на выбор типа и качество реализации совладающего поведения, а также во многом определяют адаптационный потенциал личности и ее успешность в профессиональной деятельности.

В параграфе 1.5 рассматривается профессиональная деятельность экологов (специализации, компетенции, психологические особенности). На основе экспертной оценки выделены четыре основных направления, по которым может работать специалист с экологическим образованием (по признаку местонахождения в системе на рынке экологических услуг): 1. эколог на предприятии; 2. инженер-проектировщик в сфере охраны окружающей среды; 3. инспектор по охране природы;4. эколог-изыскатель (фундаментальные и прикладные научные исследования). Проведен психологический анализ деятельности экологов четырех выделенных специализаций, проведена их классификация на основе типологий, предложенных Е.А. Климовым.

Вторая глава «Организация и методы изучения индивидуально­психологических особенностей совладающего поведения у экологов» состоит

из шести параграфов, в которых описывается процедура исследования, обследуемая выборка и методики исследования.

В параграфе 2.1 приведена постановка проблемы исследования, описана последовательность решения исследовательских задач с целью выявления индивидуально-психологических особенностей совладающего поведения, обеспечивающих зрелость профессиональной идентичности и снижение риска развития профессионального выгорания у экологов. Описан объект исследования.

В параграфе 2.2 приведены результаты опроса 74 экологов разных специализаций со стажем работы не менее 5 лет по методике М.А. Дмитриевой «Опросник для изучения профессий, в которых преобладают элементы умственного труда» для выделения профессионально важных качеств, необходимых экологам разных специализаций. Для всех групп экологов наиболее значимыми индивидуально-психологическими особенностями являются мыслительные, волевые, аттенционные, коммуникативные, имажинитивные (за исключением инспекторов по охране природы, для которых более важны эмоциональные свойства личности). Волевые, коммуникативные, имажинитивные и эмоциональные свойства личности явились основой для выделения индивидуально-психологических особенностей, учитываемых при изучении совладающего поведения в профессиональной деятельности экологов, так как могут быть с высокой степенью продуктивности подвержены психологической тренировке и корректировке в рамках программ психологического обеспечения профессиональной деятельности.

В параграфе 2.3 представлены систематизированные профессиональные стрессоры у экологов разных специализаций, упомянутые минимум 25% респондентов. У экологов на предприятиях, на первом месте находится стрессовый фактор «Частое изменение природоохранного законодательства, разночтения между нормативными актами РФ». У инженеров-проектировщиков в сфере охраны окружающей среды - «Проблемы взаимодействия с заказчиком». У инспекторов по охране природы - «Препятствия со стороны предприятий в проведении проверок». У экологов-изыскателей, фактор «Согласование сметы расходов на экспедицию» разделил 1 место со «Сроками реализации проектов».

В параграфе 2.4 представлена общая характеристика выборки. Всего в основном исследовании приняли участие 178 экологов (127 женщин, 51 мужчина). Общая выборка экологов на основном этапе исследования была разделена на четыре группы, соответствующие основным направлениям, по которым может работать специалист с экологическим образованием: группа 1 - 32 человека (18%) - экологи, работающие на предприятиях; группа 2 - 94 человека (52,8%) - инженеры-проектировщики в сфере охраны окружающей среды; группа 3 - 28 человек (15,7%) - инспекторы по охране природы; группа 4 - 24 человека (13,5%) - экологи-изыскатели и другие экологи, работающие в основном в полевых условиях. Все респонденты имеют профильное высшее образование. Приведено сравнение четырех групп экологов по половозрастным характеристикам и стажу.

В параграфе 2.5 приведено обоснование и описание психодиагностического инструментария. Для проведения эмпирического исследования выделено три блока методик:

1. для изучения и оценки индивидуально-психологических особенностей: «Тест антиципационной состоятельности» В.Д. Менделевича; «Пятифакторный опросник личности» А.Б. Хромова; опросник «БАК-конфликт» В.Ю. Слабинского; опросник «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» Е.Б. Фанталовой; «Шкала организационного стресса» A. McLean в адаптации Н.Е. Водопьяновой

2. для изучения особенностей копинг-поведения: опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» (SACS) S.

3. для изучения показателей эффективности/неэффективности совладающего

поведения: опросник «Профессиональное выгорание» Н.Е. Водопьяновой,

Е.С. Старченковой; «Методика изучения профессиональной идентичности» Л.Б. Шнейдер.

В параграфе 2.6 приведены методы статистической обработки данных. В качестве инструментов обработки данных применялись статистические возможности программы IBM SPSS Statistics 19.

Третья глава «Результаты анализа индивидуально-психологических особенностей совладающего поведения в профессиональной деятельности экологов» состоит из пяти параграфов.

В параграфе 3.1 представлены результаты опроса по общей выборке экологов и по отдельным специализациям. Основные выводы:

1. Экологи по сравнению с представителями других профессий имеют высокие показатели по «проактивному», «рефлексивному», «превентивному» преодолению и «стратегическому планированию», что объясняется содержательной ориентацией профессиональной деятельности экологов на отдаленное будущее. В силу данного факта профессия «эколог» является перспективной для изучения особенностей проактивного совладающего поведения.

2. Индекс конструктивности, применяемых стратегий преодоления стрессовых ситуаций, свидетельствует о высокой степени конструктивности копинг-поведения у экологов.

3. Высокая конструктивность применяемых стратегий преодоления стрессовых ситуаций не обеспечивает эффективность совладающего поведения в профессиональной деятельности экологов. 51% экологов имеют высокую и крайне высокую степень профессионального выгорания, что свидетельствует о низкой эффективности совладания с профессиональными стрессами у большей части экологов и отражает риск потери профессионального здоровья. В общей группе экологов наблюдается поведение типа А с высокой степенью подверженности организационному стрессу. Наблюдаются проблема эмоционального контроля поведения (повышенная тревожность и депрессивность). Пространственная и временная антиципационная несостоятельность у экологов снижает общую стрессоустойчивость личности и возможности применения упреждающего копинга. Дефицит здоровья ярко выражен у экологов на предприятиях, инженеров- проектировщиков и инспекторов по охране природы. Индекс рассогласования ценности и доступности у всех четырех специализаций экологов превышает нормативные значения, что отражает наличие внутриличностного конфликта и неудовлетворенность текущей жизненной ситуацией. Актуальный конфликт (в кластере отношения к-миру) у экологов представлен тенденцией к игнорированию телесных потребностей, тенденцией к дезорганизации и бегством в мечты. Одним

из следствий неэффективности совладающего поведения является незрелость профессиональной идентичности, которая проявляется у 88% экологов

В параграфе 3.2 приведен анализ различий индивидуально-психологических характеристик, копинг-стратегий и профессионального выгорания у экологов разных специализаций. Выводы:

1. Специализация эколога не влияет на выбор копинг-стратегий.

2. Уровень профессионального выгорания у экологов разных специализаций статистически не отличатся. Самый низкий показатель профессионального выгорания наблюдается у инспекторов по охране природы.

3. Инспекторы по охране природы имеют индивидуально-психологические отличия от инженеров-проектировщиков и экологов-изыскателей: у них лучше развита временная антиципационная состоятельность, волевая регуляция поведения, эмоциональная сдержанность и практичность в поведении

В параграфе 3.3 приведены результаты факторного анализа стратегий преодоления по опросникам SACS и ПСП. Выделено три копинг-стиля: «Проактивный», «Просоциальный» и «Асоциальный». При помощи множественного регрессионного анализа определены индивидуально­психологические предикторы каждого копинг-стиля.

В параграфе 3.4 приведены результаты кластерного анализа экологов по взаимосочетанию «Проактивного», «Просоциального» и «Асоциального» копинг- стилей. Выделено три группы экологов с разными типами совладающего поведения: «Реактивным», «Активным», «Проактивным». Проведен анализ различий индивидуально-психологических особенностей и показателей эффективности/неэффективности совладающего поведения у экологов с разным типом совладающего поведения.

На рис. 1 представлены три типа совладающего поведения и показатели профессионального выгорания.

Рисунок 1 - «Реактивный», «Активный», «Проактивный» типы совпадающего поведения и профессиональное выгорание

Применение «Проактивного» типа совпадающего поведения («Проактивный» копинг-стиль в сочетании с «Просоциальным») является наиболее оптимальным для снижения риска развития профессионального выгорания. В наибольшей степени выгорают экологи с «Реактивным» типом совладающего поведения. Применение «Активного» типа совладающего поведения («Проактивный» копинг-стиль в совокупности с «Асоциальным») ведет к развитию выраженной деперсонализации и менее эффективно по сравнению с «Проактивным». Наименее эффективным является «Реактивный» тип совладающего поведения. В силу неразвитости навыков «Проактивного» копинг- стиля, люди, реализующие данный тип совладающего поведения, становятся заложниками жизни одним днем, что приводит к эмоциональному истощению и редукции профессиональных достижений.

«Проактивный» тип совладающего поведения способствует достижению зрелой профессиональной идентичности. Овладение навыками «Проактивного» типа совладающего поведения происходит на поздних этапах профессионализации. «Проактивный» тип совладающего поведения чаще применяют инспекторы по охране природы, что обусловлено спецификой

государственной службы с ориентацией на мотивы долга и особенностями профессионального отбора на эту должность.

В параграфе 3.5 приведено описание программы и результаты апробации «Тренинга проактивного совладающего поведения» (16 акад. часов) для профилактики профессионального выгорания у экологов. После «Тренинга проактивного совладающего поведения» у экологов спустя 6 месяцев наблюдалось увеличение показателей по шкалам «проактивное преодоление», «рефлексивное преодоление», «стратегическое планирование», «превентивное преодоление». Статистически значимо снизился уровень профессионального выгорания за счет снижения эмоционального истощения и увеличения показателей профессиональной успешности, увеличились показатели по шкалам «результативность» «чувство времени» и «усердие», улучшились показатели качества взаимоотношений.

Выводы

1. Совладающее поведение может рассматриваться как взаимосочетание концептуально разных копинг-стилей, реализующихся при преодолении трудных жизненных ситуаций в долгосрочной временной перспективе. В рамках уровневого подхода к совладающему поведению выделяют реактивный, активный (антиципаторно-превентивный) и проактивный типы совладающего поведения, каждый из которых обеспечивается определенным набором индивидуально­психологических особенностей человека. Результаты профессионального развития по механизму обратной связи влияют на индивидуально-психологические особенности работника (увеличивая или уменьшая ресурсную базу личности), что оказывает влияние на совладание с последующими стрессогенными ситуациями.

2. Профессия эколога входит в десятку самых актуальных и востребованных профессий в России. Специалистов, идентифицирующих себя как «эколог», можно разделить на четыре основные группы по признаку местонахождения в системе на рынке экологических услуг (экологи на предприятии; инженеры-проектировщики в сфере охраны окружающей среды; инспекторы по охране природы; экологи-изыскатели). По набору профессионально важных качеств в наименьшей степени отличаются экологи на предприятиях и инспекторы по охране природы, в наибольшей - инспекторы по охране природы и

инженеры-проектировщики, что обусловлено степенью взаимодействия в системе на рынке экологических услуг.

3. Каждая из четырех выделенных специализаций экологов имеет свои значимые стрессоры, характерные именно для нее. У экологов, работающих на предприятиях, на первом месте находится стрессовый фактор «Частое изменение природоохранного законодательства, разночтения между нормативными актами РФ» (50% респондентов), на втором - «Обесценивание деятельности эколога на предприятии, пресекание какой-либо рабочей инициативы» (45%). У инженеров- проектировщиков в сфере охраны окружающей среды на первом месте стрессовый фактор «Проблемы взаимодействия с заказчиком» (50%). на втором - «Сжатые сроки реализации проектов» (40%). У инспекторов по охране природы на первом месте находится фактор «Препятствия со стороны предприятий в проведении проверок» (80 %), на втором месте - «Агрессия со стороны представителей проверяемых организаций» (45%). У экологов-изыскателей первое и второе место разделили факторы «Согласование сметы расходов на экспедицию» (40%) и «Сроки реализации проектов» (40%).

4. Специализация экологов не влияет на выбор копинг-стратегий преодоления профессионально трудных ситуаций.

5. Выделено три копинг-стиля, объединяющих концептуально-схожие копинг-стратегии:

«Проактивный» копинг-стиль («Превентивное преодоление», «Рефлексивное преодоление», «Проактивное преодоление» и «Стратегическое планирование» по опроснику ПСП, «Ассертивные действия» и с отрицательным знаком «Избегание» по опроснику SACS). Основной отличительной чертой является использование в процессе совладания личностных ресурсов.

«Просоциальный» копинг-стиль («Поиск социальной поддержки» и «Вступление в социальный контакт» по опроснику SACS, «Поиск инструментальной поддержки» и «Поиск эмоциональной поддержки» по опроснику ПСП). Основной отличительной чертой является привлечение внешнего социального ресурса с ориентацией на положительное взаимодействие.

«Асоциальный» копинг-стиль («Асоциальные действия», «Манипулятивные действия» и «Агрессивные действия» по опроснику SACS). Основной

отличительной чертой является использование внешнего ресурса социального окружения для получения личной выгоды.

Определены индивидуально-психологические предикторы «Проактивного», «Просоциального», «Асоциального» копинг-стилей. Предикторы «Проактивного» копинг-стиля: стаж, настойчивость, эмоциональная комфортность и

расслабленность, неверность (отказ от старого в пользу нового), ценность свободы, послушание. Предикторы «Просоциального» копинг-стиля: общительность, доверие, личностно-ситуативная антиципационная несостоятельность, открытость психологических границ. Предикторы «Асоциального» копинг-стиля: пластичность характера, самоуважение, привлечение внимания, ценность материально­обеспеченной жизни, безответственность.

6. По взаимосочетанию «Проактивного», «Просоциального», «Асоциального» копинг-стилей выделено три группы экологов с разными типами совладающего поведения:

42 % экологов - «Реактивный» тип совладающего поведения (низкий уровень применения «Проактивного» копинг-стиля, выше среднего выраженный «Просоциальный» копинг-стиль и средний уровень «Асоциального» копинг-стиля);

41 % экологов - «Активный» тип совладающего поведения (выражено применение «Проактивного» и «Асоциального» копинг-стилей, а обращение к «Просоциальному» копинг-стилю минимизировано);

17 % экологов - «Проактивный» тип совладающего поведения (выражено применение «Проактивного» и «Просоциального» копинг-стилей и минимизировано обращение к «Асоциальному» копинг-стилю).

7. Применение «Проактивного» типа совладающего снижает риск развития профессионального выгорания и обеспечивает достижение зрелой профессиональной идентичности. Овладение «Проактивным» типом совладающего поведения происходит на поздних этапах профессионализации при наличии длительного стажа в профессии.

8. Индивидуально-психологические особенности «Реактивного» типа совладающего поведения: низкая личностно-ситуативная и временная антиципационная состоятельность, высокая восприимчивость к организационному стрессу, ригидность, низкий уровень самопознания, активности и продуктивности

поведения, узость интересов, низкий волевой контроль поведения, высокая эмоциональность, неумение выстраивать гармоничные взаимоотношения, низкий уровень опоры на межпоколенную смыслообразующую связь, низкая ценность материально-обеспеченной жизни.

Индивидуально-психологические особенности «Активного» типа совладающего поведения: ориентация на ценность материально-обеспеченной жизни, низкий уровень ценности наличия хороших и верных друзей, низкий уровень доверия людям, отделенность от людей, эмоциональная сдержанность, высокий уровень личностно-ситуативной антиципационной состоятельности, гибкость поведения.

Индивидуально-психологические особенности «Проактивного» типа совладающего поведения: ориентация на ценность наличия хороших и верных друзей, ориентация на взаимодействие с людьми, умение выстраивать гармоничные взаимоотношения, опора на межпоколенную смыслообразующую связь, высокий уровень временной антиципационной состоятельности, высокий волевой контроль регуляции поведения, обязательность, усердие, эмоциональная сдержанность.

«Проактивный» тип совладающего поведения чаще применяют инспекторы по охране природы, что обусловлено спецификой государственной службы с ориентацией на мотивы долга и особенностями профессионального отбора на эту должность.

9. «Тренинг проактивного совладающего поведения» может применяться для развития навыков проактивного совладающего поведения с целью профилактики и снижения выраженности синдрома профессионального выгорания у экологов.

В заключении представлены краткие результаты исследования. Отмечено соотнесение полученных эмпирических результатов с концепцией проактивности, переосмысленной с позиций отечественной психологической школы: уровневой теории личности А.Ф. Лазурского, теории мотивации В.Ф. Чижа, этических императивов С.Л. Франка. Обозначены основные мишени, которые необходимо учитывать при проведении «Тренинга проактивного совладающего поведения» для профилактики профессионального выгорания у экологов. Отмечено, что

результаты исследования вносят вклад в разработку проблемы повышения стрессоустойчивости, а также сохранения и укрепления профессионального здоровья экологов.