<<
>>

Приложение 4 Программа Тренинга развития психологической готовности к инновациям

Пояснительная записка

Тренинг развития психологической готовности к инновациям направлен на наращивание инновационного потенциала участников, раскрытие их возможностей по освоению и созданию новых форм и средств профессиональной деятельности.

Теоретическую основу тренинга составляют представления о феномене «психологическая готовность к инновационной деятельности», изложенные в работах О.М. Краснорядцевой, Е.А. Андреевой, Э.Ф. Зеера, Е.Т. Конюховой, О.В. Левенцевой, И.В. Раковой, Л.С. Подымовой, В.А. Сластенина, а также о компонентах структуры психологической готовности к инновационной деятельности, выделенных и обоснованных в данном диссертационном исследовании.

Согласно проведенному исследованию, психологическая готовность к инновационной деятельности включает в себя пять компонентов: мотивационный, когнитивный, творческий, операциональный, эмоционально-волевой. При этом психологическая готовность к инновационной деятельности является фактором, влияющим на уровень развития профессиональной деформации: чем выше уровень

психологической готовности к инновационной деятельности диагностируется у респондента, тем менее выражены у него проявления профессиональной деформации личности. Следовательно, данный тренинг может применяться для профилактики проявлений профессиональной деформации личности.

Эффективность тренинга эмпирически доказана относительно его применения для воспитателей дошкольных образовательных учреждений. Участие в данном тренинге показано воспитателям, переживающим необходимость интенсивного включения в инновационный процесс, а именно: применение в деятельности новых стандартов, форм, методов и

методик работы. Тренинг полезен для развития творческого и интеллектуального потенциала участников, мотивации труда, преодоления профессиональной стагнации.

Тренинг развития психологической готовности к инновациям разработан по технологии Е.В.

Сидоренко [15].

Название тренинга для участников - «Расцвет в профессии».

Планируемый результат тренинга - повышение индивидуально - личностной эффективности воспитателя ДОУ за счет развития психологической готовности к инновационной деятельности.

Вид развития в тренинге - «отращивание» - повышение уровня выраженности психологической готовности к инновационной деятельности.

Векторная модель тренинга - «модель дома» (Рис. 1), предполагающая развитие пяти компонентов психологической готовности к инновационной деятельности: мотивационного, когнитивного, творческого,

операционального, эмоционально-волевого.

Рис. 1. Векторная модель Тренинга развития психологической готовности к инновациям.

Метафорическая модель тренинга - «модель цветка».

Наличие пяти психологических феноменов, подлежащих развитию в тренинге, определяет его длительность в 5 дней (Рис. 2), при этом на отработку каждого из пяти компонентов психологической готовности к инновациям отводится 1 день.

Рис. 2. Процесс тренинга как временная ось.

Клиентские технологии Тренинга развития психологической готовности к инновациям представлены в Таблице 1.

Таблица 1

Клиентские технологии (алгоритмы)

Тренинга развития психологической готовности к инновациям

Векторы Алгоритмы
Мотивационный 2. Осознать и оценить необходимость изменений в жизни и деятельности, возможности, потребности и проблемы.
2. Сосредоточиться на приобретаемых выгодах от изменений, сформировать положительное отношение к новому.
3. Составить план профессионального и личностного развития.
Когнитивный 1.
Изучить какую-либо актуальную проблему.
2. Оценить объем необходимых новых знаний.
3. Разработать план действий по решению проблемы.
Операциональный 1. Сформулировать цель новой работы или действия.
2. Спрогнозировать возможный результат.
3. Принять решение, если результат отличается от прогнозируемого.
Эмоционально-волевой 1. Осознать свои страхи.
2. Осознать свои сильные стороны, способности, возможности.

3. Найти собственные способы самомобилизации и саморегуляции.
Творческий 1. Найти как можно большее количество решений проблемы.
2. Найти одно самое оригинальное решение.
3. Найти еще более оригинальное решение.

Список оборудования и материалов для тренинга:

Флипчарт и маркеры пяти разных цветов.

Пачка бумаги А4.

Ватманы.

Шариковые ручки.

Карандаши для рисования.

Фломастеры.

Ноутбук и проектор.

Бланки с Неоконченными предложениями.

Ножницы.

Цветные журналы (для составления коллажей).

Мяч.

Скрепки для бумаги.

Содержание занятий Тренинга психологической готовности к инновациям (тренерские технологии)

День 1. Развитие мотивационного компонента психологической готовности к инновациям

Задачи: знакомство с темой и структурой тренинга; определение базовых понятий мотивационной сферы; осознание мотивации труда воспитателя; поиск возможностей и путей повышения внутренней мотивации труда - профессиональной самореализации и саморазвития.

Знакомство участников.

Инструкция. Каждому участнику группы предлагается представиться.

Каждый участник, представляясь, называет свое хобби, девиз жизни, а также те причины, которые способствуют или мешают его эффективной работе в качестве воспитателя. Представление ведется по кругу.

Обсуждение. Участники имеют право задавать любые вопросы.

Выработка правил групповой работы.

Инструкция. Ведущий предлагает следующие правила:

- не пользоваться мобильным телефоном;

- активное участие;

- правило Я-высказывания;

- все, что происходит в группе, не выносится за ее пределы (конфиденциальность).

Обсуждение. Участникам предлагается оценить эти правила и предложить какие-то свои.

Введение понятий.

Презентация участникам графической модели и структуры тренинга, феномена «психологическая готовность к инновационной деятельности» и его компонентов, определения запроса на дальнейшую работу.

Мини-лекция «Мотивация» [9, с. 138-140].

Мотивация, по мнению большинства ученых, — внешнее или внутреннее побуждение человека к деятельности, достижению целей. Соответственно мотиваторы — это те стимулы (внешние, внутренние), которые побуждают нас что-то делать или не делать (Рис. 3).

Если переводить на бизнес-язык, то в качестве внешней мотивации могут выступать некоторые из стимулов, указанных на схеме. К достижению целей сотрудника можно мотивировать бонусами, наградами, поэтому во многих организациях и внедряется управление по целям — это один из способов внешнего стимулирования: «выполнил план — получи заслуженную премию». Но внешнее стимулирование — это лишь одна сторона медали: как говорится, можно привести лошадь к водопою, но нельзя заставить ее пить. Очень многое зависит от внутренней мотивации: если у человека есть внутреннее стремление что-то сделать, то даже при отсутствии материального стимулирования он может достичь нужного результата. Если у сотрудника сильно желание учиться, познавать новое, испытывать себя в сложных ситуациях, то в качестве мотиватора в данном случае может выступать делегирование руководителем части своих полномочий, включение сотрудника в сложный и новый проект, назначение его ответственным лицом на каком-то мероприятии и т.

д. Вспомните, есть ли среди ваших коллег люди с ярко выраженной внешней или внутренней мотивацией? В чем это выражается?

Рис. 3. Виды мотивации

Конечно, в идеале к вопросу мотивации нужно подходить системно: исходя из специфики должности, задач компании, создавать сбалансированную систему стимулирования.

Введение технологий.

Процесс развития мотивации к нововведениям содержит 3 шага:

шаг 1 - осознать и оценить необходимость изменений в жизни и деятельности, возможности, потребности и проблемы.

шаг 2 - сосредоточиться на приобретаемых выгодах от изменений, сформировать положительное отношение к новому.

шаг 3 - составить план профессионального и личностного развития. Отработка технологий.

Шаг 1. Упражнение-медитация «Свободное плавание» [7, с. 142-143].

Значительную роль в судьбах людей играют сценарии жизни, которые те сочиняют для себя еще в детстве под воздействием обстоятельств и родительских предписаний. Эта тема подробно рассматривается в теории трансактного анализа Э.Берна. К выявлению неосознаваемых сценариев можно подойти и с помощью приемов ЭОТ.

Инструкция. Представьте, что вы корабль, плывущий куда-то по морю. Какой вы корабль? Какое море? С какой целью вы плывете? Плывите свободно, куда вам хочется. С какими трудностями вы встречаетесь по пути, или их нет? Что еще происходит с кораблем? В какой пункт назначения вы приплыли? Что происходит дальше? Как долго это продолжается и чем заканчивается ваше путешествие? Что вы поняли про себя, с какими тупиками встретились? Просмотрите историю про корабль, а потом мы обсудим результаты.

Пример 1. Одна из участниц, выполнявшая это упражнение, обнаружила, что все время пристает к одному и тому же острову и не может от него оторваться. Она уже хотела меня спросить, почему так происходит? Но вдруг сказала, что все поняла сама и не стала обсуждать эту тему дальше.

Пример 2. Другая участница группы обнаружила, что ее корабль плавает только в ограниченном, очень комфортном мире, который накрыт каким-то прозрачным, но непреодолимым куполом.

Этот купол не дает ей проникнуть в более широкий и прекрасный мир. Она поняла, что эта картина определяется ее желанием оставаться маленькой, защищенной. После проработки этой проблемы, когда она парадоксально разрешила сдерживающим ее силам проникнуть в новый мир, она ощутила, что свободно может быть и там и там. Это придало ей уверенности, она почувствовала себя более взрослой.

Шаг 2. Упражнение «Я»-реальное и «Я»-идеальное [11].

Материалы: бумага, цветные карандаши для каждого участника.

Инструкция. Участникам раздаются по 2 листа бумаги и карандаши.

Ведущий просит нарисовать себя в «двух ипостасях»: «Я»-реальное и «Я»- идеальное.

Обсуждение:

-Когда вы чувствовали большее напряжение: когда рисовали идеальное или реальное?

-Как вы думаете, что вам необходимо предпринять, чтобы эти два понятия стали едиными?

Шаг 3. Групповая дискуссия «Путь к идеалу».

Инструкция. Участники группы предлагают варианты профессионального и личностного роста, которые приблизили бы их к «Я»- идеальному, а также располагают их на временной оси.

Обсуждение. В результате у группы формируется перечень поведенческих и стратегий, которые можно использовать для самореализации и саморазвития.

Перерыв 2 часа.

Шлифовка технологий.

Шаг 1. Упражнение «Неоконченные предложения».

Упражнение позволяет определить факторы, способствующие появлению профессиональной деформации, влиянию которых подвержен данный сотрудник, определить «сильные и слабые стороны» личности человека, которые способствуют или напротив не допускают развитие профессиональной деформации.

Материалы: бланки с неоконченными предложениями.

Инструкция. Участникам предлагается дописать следующие неоконченные предложения:

1. Воспитатель детского сада.

2. Обстановка, существующая в учреждении, действует на меня.

3. Мои коллеги.

4. Дети.

5. Проявление инициативы в моей работе.

6. Творчество в моей работе.

7. Грубость в обращении с детьми.

8. Если меня критикуют.

9. Я выполняю свою работу.

10. Мне говорят, что я в последнее время.

11. Свободное время я чаще провожу.

12. Окружающие относятся ко мне.

13. Однообразная, рутинная работа действует на меня.

14. Я хотел бы научиться.

15. Самое важное в моей жизни.

16. Когда со мной поступают несправедливо.

17. Мое руководство.

18. Неожиданное изменение ситуации действует на меня.

19. Больше всего я хотел бы работать.

20. Если бы я мог.

Обсуждение. Участники фиксируют внимание на факторах, способствующих или препятствующих профессиональному и личностному росту. Обсуждают свои «слабые» стороны, которые могут привести к развитию профессиональной деформации.

Шаг 2. Упражнение «Включение позитивной мотивации» [18].

Инструкция. Тренер предлагает участникам занять удобное положение, закрыть глаза и расслабиться; сосредоточиться на своих ощущениях. Далее тренер задает вопрос для всех: «Что делает вашу жизнь интересной (радостной, творческой и т.п.)? Что является «спусковым крючком» для возникновения интереса (радости, творчества и т.п.) в вашей жизни?»

Обсуждение. Через некоторое время, даваемое для индивидуальной визуализации заданной темы и выхода из состояния расслабленности, тренер предлагает участникам обсудить в группе результаты.

Шаг 3. Процедура «Планирование будущего» [10].

Инструкция. Ведущий предлагает написать приблизительный план своего будущего. Для начало необходимо выделить основные сферы, присутствующие в жизни каждого человека: семейная, профессиональная, досуговая.

В каждой сфере необходимо наметить главные достижения, которых вы хотели бы добиться, события, которые могут произойти или вы бы хотели, чтобы они произошли. Постарайтесь поставить более менее реальные цели и спрогнозировать реальные события. Теперь нужно выделить ближние и ближайшие цели, как этапы и пути достижения дальних целей. Можно расположить их в хронологическом порядке и даже написать приблизительные даты.

Обсуждение. Обратите внимание, нет ли противоречия между целями и событиями из разных областей вашей жизни? Может, они помогают друг другу, или не оказывают друг на друга никакого влияния. Постарайтесь согласовать их. Оцените свои собственные достоинства и недостатки, которые могут повлиять на успешность достижения различных целей. Определите пути преодоления этих недостатков. Отметьте все внешние препятствия на пути к вашим целям. Определите пути преодоления внешних препятствий. Оцените возможность резервных вариантов в разных сферах жизни (на случай непреодолимых препятствий или глубокого противоречия между целями из разных сфер жизни). С каких целей вы начнете практическую реализацию своего плана. Укажите конкретную дату.

Завершение работы.

Инструкция. Каждый участник тренинга по кругу делится своими чувствами и мыслями о прошедшем занятии.

День 2. Развитие когнитивного компонента психологической готовности к инновациям

Задачи: определение базовых понятий когнитивной сферы; пересмотр

имеющегося объема профессиональных знаний; поиск возможностей и путей получения новых знаний в своей профессии.

Разминка. Упражнение «Сочиняем сказку».

Инструкция. Ведущий начинает сказку с первого слова. Каждый участник по очереди прибавляет к сказке по одному слову.

Введение понятий.

Мини-лекция «Мышление и интеллект» [8].

Мышление — высшая ступень человеческого познания, процесс отражения в мозге окружающего реального мира, основанный на двух принципиально различных психофизиологических механизмах: образования и непрерывного пополнения запаса понятий, представлений и вывода новых суждений и умозаключений. Мышление позволяет получить знание о таких объектах, свойствах и отношениях окружающего мира, которые не могут быть непосредственно восприняты при помощи первой сигнальной системы. Формы и законы мышления составляют предмет рассмотрения логики, а психофизиологические механизмы — соответственно, психологии и физиологии. С точки зрения физиологии и психологии, это определение является наиболее верным.

Интеллект - это понятие определяется достаточно разнородно, но в общем виде имеются в виду индивидуальные особенности, относимые к сфере познавательной, прежде всего - к мышлению, памяти, восприятию, вниманию и пр. Подразумевается определенный уровень развития мыслительной деятельности личности, обеспечивающий возможность приобретать все новые знания и эффективно использовать их в ходе жизнедеятельности, - способность к осуществлению процесса познания и к эффективному решению проблем, в частности - при овладении новым кругом жизненных задач. Интеллект - относительно устойчивая структура умственных способностей индивида.

Профессиональная компетентность — это способность педагога решать профессиональные проблемы, задачи в условиях профессиональной

деятельности. Профессиональная компетентность — это сумма знаний и умений, которая определяет результативность и эффективность труда, это комбинация личностных и профессиональных качеств.

Компетентность — это личностная характеристика, а компетенция — это совокупность конкретных профессиональных характеристик.

К основным составляющим профессиональной компетентности относятся:

а) интеллектуально-педагогическая компетентность — умение применять полученные знания, опыт в профессиональной деятельности для эффективного обучения и воспитания, способность педагога к инновационной деятельности;

б) коммуникативная компетентность — значимое профессиональное качество, включающее речевые навыки, умение слушать, экстраверсию, эмпатию, способность конструировать обратную связь;

в) информационная компетенция — объем информации педагога о себе, учениках, их родителях, о коллегах;

г) регулятивная компетентность — умение педагога управлять своим поведением, контролировать свои эмоции, способность к рефлексии, стрессоустойчивость.

Введение технологий.

Процесс развития когнитивной сферы воспитателя содержит 3 шага:

шаг 1 - изучить актуальную проблему.

шаг 2 - оценить объем необходимых новых знаний.

шаг 3 - разработать план действий по решению проблемы.

Отработка технологий.

Шаг 1. Групповая дискуссия «Трудности и проблемы работы воспитателя».

Инструкция. Участникам предлагается вспомнить как можно больше трудных ситуаций, с которыми они сталкиваются в своей профессиональной деятельности.

Обсуждение. В результате у группы получается обобщенный список проблем, возникающих в деятельности воспитателя. Этот перечень можно ранжировать по значимости.

Шаг 2. Деловая игра «Профессиональные знания воспитателя» [5].

Цель игры: выработка в группе максимального перечня знаний, которыми должен обладать воспитатель, единого взгляда на личностные и профессиональные качества, разработка на их основе модели интеллектуальной компетентности воспитателя.

Оборудование: ватман, маркеры, фломастеры.

Организационный этап.

Участники разделяются на две группы, для которых придумывается название. В группе выбираются: секретарь — для записи всех поступающих предложений, хранитель времени — для контроля времени, оратор — для защиты своей модели.

Этап «мозговой штурм».

Секретарь записывает любые мнения и предложения, даже самые нелепые и странные, поступающие от участников группы. После группового обсуждения выбираются 10 наиболее значимых и важных качеств, составляющих профессиональную компетентность педагога.

Оформительский этап.

На ватмане оформляется групповая модель профессиональной компетентности педагога: необходимо на одной половине изобразить профессионально компетентного педагога, а рядом записать десять его наиболее значимых качеств.

Демонстрационный этап.

Презентация модели профессиональной компетенции педагога, обоснование представленных профессиональных качеств. Время работы — 10 минут. После презентации каждый участник группы выбирает три наиболее важных, по его мнению, качеств из десяти представленных.

Обсуждение.

Участникам группы предлагается ответить на вопросы:

- С какими трудностями вы столкнулись при выполнении задания?

- Какими профессиональными знаниями должен обладать воспитатель?

- Что нового вы о себе узнали?

Шаг 3. Групповая дискуссия «Решение педагогических проблем».

Инструкция. Группа делится на 4 подгруппы. Каждая подгруппа берет первые 5 профессиональных проблем в деятельности воспитателя из перечня по результатам групповой дискуссии «Трудности и проблемы работы воспитателя». Далее подгруппы вырабатывают план по решению данных проблемы, а также оценивают объем необходимых профессиональных знаний.

Обсуждение. Группы комментируют, оценивают, дополняют результаты работы друг друга.

Перерыв 2 часа.

Шлифовка технологий.

Шаг 1-3. Рациональное упражнение «Полнота информации» [12].

Инструкция. Ведущий вводит для участников понятие «полнота информации»: характеристика степени нашей осведомленности о каком-то предмете. При этом имеются в виду не вся информация, а только имеющая для нас значение. Приводятся примеры:

Если мы знаем отчество какого-то человека (например Васильевич), то обладаем полной информацией. Если знаем, что отчество начинается на определенную букву (например «В»), то обладаем частичной информацией. Если вообще ничего не знаем про отчество этого человека, то можно сказать, что имеем нулевую информацию.

Если мы знаем, понимаем, используем на практике теорему Пифагора, то полностью ее знаем. Если знаем только формулировку (просто выучили), то это - частичное знание. Если про теорему знаем только то, что ее придумал Пифагор, то это нулевое знание теоремы. Хотя тут уже возможны

варианты. Если нам не интересно содержание теоремы, важно лишь сведение о ее авторе, то это знание можно назвать полным.

Если мы прочитали несколько раз «Войну и мир» Л.Н. Толстого, то не можем похвастаться тем, что полностью изучили это произведение, полностью его знаем. Во-первых, объем информации слишком велик для запоминания. Во-вторых, весьма маловероятно, что современный читатель может понять все социальные подтексты, вложенные в роман автором.

В реальной жизни человек так же:

- (первый случай) о чем-то имеет полную информацию,

- (второй) о чем-то не имеет полную информацию, но может ее
получить,
- (третий) о чем-то не имеет полную информацию и не может ее
получить.
Состояние тревоги в основном связано с тем, что человек не знает

полной информации о каком-то объекте или явлении, представляющем высокую значимость:

- человек, летящий в самолете, тревожится из-за того, что не знает состояние исправности самолета, всех погодных и прочих условий.

- родитель, ждущий задержавшегося на улице ребенка, тревожится из-за того, что не знает, где сейчас находится его любимое чадо и почему он не отвечает на звонки.

- ребенок тревожится на сочинении по «Преступлению и наказанию» из- за того, что не смог понять всего романа.

Теперь предстоит относительно вашей профессиональной деятельности:

1. Выяснить, в отношении чего у нас имеется полная информация.

2. Выяснить, в отношении чего у нас имеется неполная информация или не имеется вовсе.

3. Определить, что можно узнать, а что узнать нельзя.

4. Перечислить причины, по которым нельзя узнать информацию в полной мере: а) мешают объективные обстоятельства (в том числе

временные), б) в принципе по данному вопросу нельзя получить полных сведений.

5. Расписать действия, с помощью которых можно узнать важную дополняющую информацию.

6. В отношении остального сделать себе самовнушение-доказательство: «Я узнал все, что можно. Большего добиться не могу. Надо с этим смириться».

Обсуждение. Ведущий с участниками апробирует данную схему. Для этого производится анализ реальных педагогических ситуаций, когда кто-то из участников сильно тревожился по какому-то поводу.

Завершение работы.

Инструкция. Каждый участник тренинга по кругу делится своими чувствами и мыслями о прошедшем занятии.

День 3. Развитие операционального компонента психологической готовности к инновациям

Задачи: определение базовых понятий организационной сферы воспитательной работы; осознание особенностей планирования, прогнозироания, контроля, принятия решений в работе воспитателя; поиск возможностей и путей оптимизации самоуправления воспитательным процессом.

Разминка. Упражнение «Коллаж».

Цель: одновременная активизация правого и левого полушарий мозга, представление и решение проблемы разными способами.

Необходимые материалы: ватманы для коллажа, журналы, клей, ножницы, фломастеры и т.п.

Инструкция. Изобразите вашу работу идеальной, когда все ваши проблемы уже решены или их не существует вовсе. Закончив коллаж, подумайте, какие в нем есть зацепки для решения проблем. Какие ассоциации он вызывает? Запишите их.

Обсуждение. Что вы видите на своей картине? Как эти ассоциации могут помочь в решении проблем вашей профессиональной деятельности?

Введение понятий.

Мини-лекция «Планирование» [4].

Сущность рациональной теории планирования и контроля проиллюстрирована на рисунке 4 который известен как «контур управления». Мы можем дать определение «планированию» и «контролю». Планирование - это процесс разработки того, что делать и как это делать, чтобы достичь некоторой цели (этапы 1 и 2). Контроль - процесс обеспечения успешного выполнения запланированных задач (этапы 3 и 4).

Рис. 4. Контур управления.

Этап 1: установите цели. Если вы собираетесь взять на себя какую- нибудь инициативу, большую или маленькую, то сначала ясно представьте себе, чего вы хотите достичь. Полезно также установить определённые критерии успешного достижения поставленной цели, чтобы знать, достигли вы её или нет.

Цели должны быть SMART.

При постановке целей в интересах всех сделать так, чтобы они были ясными и однозначными. Это значит, что они должны обладать определёнными характеристиками. Эти характеристики можно запомнить по первым буквам английской аббревиатуры SMART, т.е. цели должны быть:

• конкретными (specific - S) - ясными и чёткими в отношении того, что должно быть достигнуто.

• измеримыми (measurable - M) - т.е. указывать, как и чем будет измеряться успех.

• согласованными (agreed - A) - с целями и миссией организации, а в идеале с человеком, который будет работать ради достижения поставленных целей, и с любым, на кого может повлиять результат их достижения.

• реалистичными (realistic - R) - достижимыми с учётом имеющихся ограничений и необходимости согласования с другими целями.

• определёнными во времени (timed - T) - для достижения цели устанавливается необходимое время.

И всё же, если мы имеем цели соответствующие принципу SMART, нам всё равно нужно что-то ещё, что поможет удостовериться в достижении этих целей. Мы не можем себе позволить ждать окончания проекта, чтобы узнать о своём успехе или неудаче. Нам необходимо знать по мере продвижения вперёд, как идут дела, а для этого нужен план и параметры, по которым мы можем контролировать движение к цели.

Этап 2: составьте план, определите параметры и выполняйте задачи. Выяснив, что вы хотите сделать, важно далее спланировать действия, а затем начать выполнять запланированное. На этом этапе необходимо определить параметры - промежуточные контрольные показатели, которые можно рассматривать как критерии для оценки продвижения в направлении ваших целей. Из составленного плана можно получить показатели, определяющие величину планируемого продвижения к указанной дате.

Рассматривая создание планов на данном этапе, мы умышленно

упростим некоторые вопросы. По своей сути процесс планирования представляет собой:

• Планирование:

- установка ясных целей;

- определение задач, которые следует выполнить;

- распределение ресурсов, необходимых для выполнения задач;

- составление рабочего плана, отвечающего вашим потребностям как менеджера.

• Контроль:

- мониторинг продвижения к цели (контроль);

- пересмотр планов согласно контуру управления (корректировка).

Таким образом, при допущении, что цели, поставленные ранее, являются разумными, мы должны определить, какие задачи надо выполнить для достижения этих целей. Для этого мы рассмотрим два различных метода.

• Первый метод - это карты памяти. На простой карте памяти - иногда их называют «паукообразными» схемами - можно увидеть основную проблему (или идею) в середине страницы, от которой вы рисуете ответвления к каждой составляющей вашего понимания проблемы. Каждая из таких составляющих, в свою очередь, делится на более детальные части. Таким образом, карты памяти могут помочь раскрыть и зафиксировать ваше понимание проблемы в целом.

• Второй метод - это «дерево задач». Такая схема является более логичной и структурированной по сравнению с картами памяти. Планируемый проект подразделяется на составные части. Вы начинаете с предполагаемой работы в целом, а затем задаёте себе вопрос: «Какие два или три (четыре, пять) основных элемента составляют этот объём работ?» Затем каждый из этих элементов последовательно рассматривается и дробится до такой степени детализации, которая вам необходима. Составление такой схемы является хорошим способом обеспечить определённый уровень логической согласованности, исчисляемый количеством сформулированных

подзадач на каждом уровне схемы.

Определив перечень задач, можно заняться графическим представлением их последовательности в формате плана. Наиболее часто используемым в этих целях инструментом является диаграмма Ганта, которая представляет собой форму полосовой диаграммы. Диаграмма Ганта - это просто координатная сетка, на которой слева страницы перечислены все задачи, а в верхней части страницы находится временная шкала. Сетка заполнена полосками, обозначающими продолжительность каждой задачи

Люди приспосабливают подобную диаграмму к своим целям, поэтому её внешний вид может быть различным. Например, некоторые люди показывают пунктирной линией продолжение полосы, чтобы обозначить, сколько ещё может длиться выполнение задачи сверх положенной даты, не вызывая сложностей. Другой вариант - оставить достаточное место под каждой полоской, чтобы потом другим цветом обозначить здесь реальные результаты продвижения к цели на интересующую дату.

Этап 3: проводите мониторинг движения к цели. Недостаточно просто определить соответствующие показатели: должен обязательно происходить процесс сравнения текущих реальных результатов с плановыми показателями.

Вы поставили цели, определили задачи, которые следует выполнить, составили план и обозначили различные контрольные точки, которые будут служить индикаторами. Теперь необходимо проверять, что происходит, и формировать некое суждение на основе полученной информации. Перечислим диапазон методов мониторинга, как формальных, так и неформальных:

• наблюдение и личное участие - важно просто наблюдать, что происходит и быть доступным как для персонала, так и для коллег;

• регулярная отчётность, например, подготовка письменных отчётов для руководства;

• отчёт об исключительных ситуациях - подготовка отчёта только в

случае отклонения от плана;

• опросы и обсуждения - возможно, во время встреч по проекту или визитов;

• учётные записи и типовая статистика, например, составление бюджетных распечаток.

Этап 4: действуйте в соответствии с результатами мониторинга. Контроль достигнутых результатов может показать, что всё хорошо, но скорее всего он зафиксирует, что реальное продвижение не соответствует плану или даже изменило первоначальные цели. Таким образом, мы могли бы продолжить без изменений, пересмотреть задачи или, если это в нашей компетенции, пересмотреть первоначальные цели. Затем мы продолжаем процесс мониторинга, проверки текущего состояния дел на предмет возможных отклонений от намеченного плана, принятия решений и перепланирования, в случае необходимости проходя и ещё раз по контуру управления, пока задача не будет выполнена.

После проведения мониторинга вы можете выбрать одно из трёх действий.

• Пересмотреть цели. Это радикальная мера, но иногда случается, что по мере выполнения плана истинный характер первоначально заявленных целей становится очевидным, и весьма разумным является внесение в них изменений.

• Внести изменения в задачи, которые всё равно следует выполнить, чтобы избежать отклонения от плана (или компенсировать их). Это самый распространённый способ действий. Обычно, если мониторинг показывает возникновение некоторой задержки, то в предстоящие недели должно быть выполнено больше задач, либо намеченные задачи должны быть выполнены быстрее, чтобы компенсировать такую потерю времени. При этом может понадобиться перераспределение ресурсов.

• Продолжить без изменений. Это может оказаться разумным в том случае, если отклонения незначительны.

Введение технологий.

Процесс развития организационных (операциональных) умений в деятельности воспитателя содержит 3 шага:

шаг 1 - сформулировать цель новой работы или действия.

шаг 2 - спрогнозировать возможный результат.

шаг 3 - принять решение, если результат отличается от

прогнозируемого.

Отработка технологий.

Шаг 1. Упражнение «Критерий достижения цели»

Инструкция. Ведущий просит группу выделить одну идеальную цель и одну материальную цель.

1. Работа с идеальными целями. Пропишите как можно более конкретно, каким вы хотите быть (смелым, уверенным, счастливым и т.д.). Продумайте, как вы будете выглядеть: как идти, двигать руками и ногами, какое будет выражение лица, поза. Какая у вас будет атрибутика, какие люди будут вас окружать, разговоры, и т.д. Ваша задача - показать группе «Момент достижения цели». Причем показать так, чтобы группа угадала, какой цели вы достигли.

Участники по очереди изображают «момент достижения цели». Группа старается угадать, что это за идеальная цель, и оценивает, насколько «изображение» соответствует действительности.

Обсуждение: 1) что вы получили от упражнения? 2) изменилась ли у вас в процессе упражнения цель? 3) стали ли вы более четко понимать, что вы хотите?

2. Работа с материальными целями. Составить коллаж одной профессиональной цели (можно дать как домашнее задание, если составляется на занятии, необходимы: ватман на каждого, клей, карандаши цветные, множество журналов с картинками).

Представьте группе свою цель - покажите и опишите ее.

Обсуждение: 1) что вам дало выполненное упражнение? 2) изменились ли цели, и если да - то как?

Шаг 2. Упражнение «5 этапов» [17].

Смысл упражнения — повысить готовность участников выделять приоритеты при планировании своих жизненных и профессиональных перспектив, а также готовность соотносить свои профессиональные цели и возможности.

Процедура включает следующие этапы:

1. Ведущий предлагает группе определить какую-либо интересную профессиональную цель, например, совершить в перспективе что-то выдающееся на работе. Эта цель, так как ее сформулировала группа, выписывается на доске.

2. Ведущий предлагает группе определить, что за воображаемый человек должен достичь эту цель. Участники должны назвать его основные (воображаемые) характеристики последующим позициям: пол, возраст (желательно, чтобы этот человек был сверстником играющих), материальное положение и социальный статус. Это все также кратко выписывается на доске.

3. Каждый участник на отдельном листочке должен выделить основные пять этапов (пять шагов), которые обеспечили бы достижение намеченной цели.

4. Далее все делятся на подгруппы по 3—4 человека.

5. В каждой подгруппе организуется обсуждение, чей вариант этапов достижения выделенной цели наиболее оптимальный и интересный (с учетом особенностей обозначенного выше человека). В итоге обсуждения каждая группа на новом листочке должна выписать самые оптимальные пять этапов.

6. Представитель от каждой группы кратко сообщает о наиболее важных пяти этапах, которые выделены в групповом обсуждении. Остальные участники могут задавать уточняющие вопросы. Возможна небольшая дискуссия (при наличии времени).

7. При общем подведении итогов игры можно посмотреть, насколько совпадают варианты, предложенные разными подгруппами (нередко совпадение оказывается значительным). Также в итоговой дискуссии можно оценить совместными усилиями, насколько учитывались особенности человека, для которого и выделялись, пять этапов достижения профессиональной цели. Важно также определить, насколько выделенные этапы (шаги) реалистичны и соответствуют конкретной социально­экономической ситуации в стране, т.е. насколько общая ситуация в обществе позволяет (или не позволяет) осуществлять те или иные профессиональные и жизненные мечты.

Вполне возможно проведение данного игрового упражнения и по другим процедурным схемам. К примеру, сначала каждый выделяет пять этапов на своих листочках, затем 2—3 желающих (добровольца) выходят к доске и выписывают свои предложения, после чего в общем, обсуждении рассматриваются по порядку этапы, выписанные этими участниками и выделяется наиболее оптимальный вариант.

В другом случае, можно сразу разбить учащихся на группы и предложить им (без индивидуальной предварительной работы) составить общий вариант программы достижения намеченной цели (выписать пять шагов-этапов) для данного человека.

Шаг 3. Разговор со сменой позиции [2].

В этой психотехнике используются представления создателя психосинтеза Р. Ассаджоли о субличностях. По сути дела речь идет об образном моделировании процессов, происходящих в деятельности человека при осуществлении им выбора среди ряда поведенческих стратегий. «Озвучивание» внутреннего диалога, сопровождаемое физическими действиями, ведет к осознанию собственных поведенческих векторов и более четкому формулированию условий проблемной ситуации. Часто это способствует нахождению конструктивного решения проблемы.

Для проработки в этом упражнении не следует брать какие-то

фундаментальные жизненные проблемы, в первый раз (когда задача - демонстрационная) достаточно сосредоточиться на проблеме средней сложности и средней значимости. Одно из преимуществ этой техники перед некоторыми другими состоит в том, что участники могут не предъявлять публично содержание своей проблемы; проработка происходит индивидуально во внутреннем плане.

Инструкция. Внутри каждого из нас живут разные составляющие нашего Я, каждая из которых имеет свой голос, свою позицию, свои потребности. Такие составляющие нашего Я называются субличностями. В непростых жизненных ситуациях, требующих от нас принятия определенного решения, субличности особенно ярко проявляют себя, спорят друг с другом, настаивают на исключительной правильности только собственной точки зрения. Обычно мы не осознаем, какая субличность побеждает в нас, часто не можем дистанцироваться от неконструктивной субличности. Упражнение, которое я хочу предложить, поможет вам познакомиться с тремя из ваших субличностей. Их зовут Мечтатель. Скептик и Реалист.

Мечтатель не знает преград своим фантазиям, он оптимист и верит в решение всех проблем. Он смело предлагает необычные, неожиданные ходы и способен к генерации совершенно нестандартных идей. Его не сковывают условности, он не замечает трудностей и парит в высях своего воображения.

Скептик - полная противоположность Мечтателю. Он - пессимист, его взгляд на мир окрашен в черный цвет. Он не верит в возможности счастливого случая и энергичных усилий. Он четко и аргументировано доказывает бесполезность любого действия по разрешению проблемы. Критикует всякое новое предложение.

Реалист не отличается энтузиазмом Мечтателя, но и не склонен к пораженчеству, как Скептик. Он - трезвомыслящий аналитик, умеющий продумывать каждый шаг и взвешивающий все «за» и «против». Он прочно стоит на земле. Будучи жестким прагматиком, он умеет видеть в вещах

позитивные и негативные стороны и находить конструктивные, оправданные решения.

Сейчас вы проработаете выбранную проблему с использованием своих субличностей. Каждый участник проведет сам с собой внутренний диалог по поводу какой-то своей проблемы, поочередно «входя» в различные ролевые позиции: Реалиста, Мечтателя и Скептика. Причем смена позиций будет сопровождаться реальным физическим перемещением на шаг в определенную точку пространства. Происходить переходы будут но моей команде. Ваша задача внимательно слушать мои слова и проделывать все то, о чем будет говориться (Рис. 5).

Рис. 5. Схема перехода из одной позиции в другую

Определите в пространстве места, где находятся ваши субличности. . . Встаньте в позицию Реалиста... (многоточие - здесь и в дальнейшем - означает, что в это время участники выполняют необходимые действия). Подумайте о вашей проблеме. Сформулируйте ее как жесткий прагматик - предельно конкретно и точно... А теперь сделайте шаг и встаньте в позицию Мечтателя... Вы неуемный фантазер. Вы умеете придумывать интереснейшие решения, находить нешаблонные выходы из сложнейших ситуаций. Вы только что выслушали формулировку проблемы, предложенную Реалистом.

Подскажите ему, где можно искать нужное решение, как преодолеть имеющиеся трудности... Вы умеете отрываться от земли и виден, многое, что не видно спичу. Поэтому вы можете смело фантазировать... Скажите двум другим субличностям о своем способе решения проблемы...

А теперь еще один шаг, и вы встаете в позицию Скептика... Вы - умный и критичный человек. Вы слышали предложение Мечтателя. Объясните ему, в чем он не прав, что он не учел в своих идеях. Покажите ему всю эфемерность его взглядов...

Шаг в новую позицию. Вы - Реалист. Вы можете всесторонне оценить содержание спора, произошедшего между Мечтателем и Скептиком. Вы видите недостатки и достоинства каждой из позиций. Поблагодарите Скептика за глубокую и полезную критику и скажите ему, в чем ошибочность его пессимистичных взглядов, продемонстрируйте его заблуждения, опровергните его неверие... Обратитесь к Мечтателю. Скажите ему «спасибо» за его блестящие предложения, объясните, почему не все из его предложений приемлемы. Покажите, в чем рациональное черно его идей...

Следующий шаг. Вы - в позиции Мечтателя. Перед вами стоят ваши коллеги. Разящая критика Скептика не повергла вас в уныние, а мягкая поддержка Реалиста придала новые силы. Подумайте, как можно изменить и дополнить ваши идеи, чтобы найти решение проблемы? Что можно предпринять еще?... Ведь ваши собеседники - не враги вам. Они тоже хотят решить эту проблему, по только вы можете придумать что-то подходящее. Выскажите Скептику и Реалисту свои соображения...

Переход в новую позицию по кругу. Вы - Скептик. Вы видите перед собой восторженного и несколько наивного Мечтателя, предлагающего свои сумасбродные идеи. В принципе он - довольно симпатичный субъект. Но ему не хватает ваших аналитических способностей и умения видеть «подводные камни». Постарайтесь помочь ему деликатной критикой, подскажите, что в его предложениях, на ваш взгляд, абсолютно несбыточно,

а что вполне конструктивно...

Новая смена позиции. Вы - Реалист. Ваш прагматизм позволяет вам дать разумные советы двум вашим оппонентам, учесть самое ценное из сказанного ими. Скажите им об этом... Обратите внимание Скептика на излишне мрачный взгляд на вещи, ведь это непродуктивно... Поддержите Мечтателя; несмотря на свои недостатки он очень славный и искренне желает решить эту проблему. С вашей помощью и под контролем Скептика он вполне способен найти выход из ситуации. Выскажите свое мнение по поводу проблемы...

Затем снова осуществляется переход в позицию Мечтателя и стимулируется поиск нестандартного решения. Ведущий может задать три- четыре круга по субличностям, обычно этого хватает, если уделяется достаточное время проработке проблемы в каждой позиции. Эмпирические данные убеждают в том, что во многих людях наиболее сильной оказывается субличность Скептик. Иногда он полностью «забивает», заглушает мнения других и фактически парализует Я человека на пути к решению проблемы. Уже осознание этого факта в результате выполнения упражнения позволяет считать эту психотехнику полезной. Можно посоветовать участникам тренинга практиковать «Разговор со сменой позиции» вне группы, активно поощряя Мечтателя и предоставляя Скептику меньшее, по сравнению с другими, время.

Обсуждение. В результате обсуждения упражнения участники приходят к выводу о том, что в реалиях нашей жизни все три субличности являются для нас необходимыми. Именно через диалог, через сотрудничество между ними возможен конструктивный поиск оптимального решения возникающих проблем. Должен существовать баланс между влияниями каждой, поскольку они выполняют различные функции.

Перерыв 2 часа.

Шлифовка технологий.

Шаг 1-3. Групповая дискуссия «Цель, план и прогноз».

Инструкция. Участники группы выбирают в качестве цели одну из важных педагогических задач, формулируют ее по системе SMART, составляют перечень задач и действий по ее достижению.

Далее участники методом «мозгового штурма» перечисляют все возможные последствия своих действий и корректируют их.

Обсуждение. Участники делают выводы о возможностях целеполагания, планирования и прогнозирования в воспитательном процессе.

Завершение работы.

Инструкция. Каждый участник тренинга по кругу делится своими чувствами и мыслями о прошедшем занятии.

День 4. Развитие эмоционально-волевого компонента психологической готовности к инновациям

Задачи: знакомство с базовыми понятиями эмоциональной и волевой сферы психики; осознание своих положительных и отрицательных эмоций; поиск возможностей и путей стабилизации эмоционально-волевой сферы.

Разминка.

Упражнение «Познакомимся руками».

Инструкция. Участники разбиваются на пары, закрывают глаза и свободно касаются друг друга руками, изучают их особенности. Далее дается команда «поссориться руками» и «помириться руками», «пожелать друг другу что-нибудь хорошее».

Обсуждение: кто испытывал дискомфорт во время выполнения упражнения? кто проявлял инициативу в «знакомстве», а кто просто позволял себя изучать?

Введение понятий.

Мини-лекция «Эмоции и воля» [16; 22].

Эмоции - особый класс субъективных психических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, ощущений приятного или не приятного отношения человека к миру и людям, процессу и 219

результату его практической деятельности.

Эмоции человек не только переживает, но и выражает внешне в виде телесных проявлений: мимики (изменение положения губ и бровей), пантомимики (жестов, позы), тона голоса (вокальной мимики), ряда вегетативных явлений (изменение частоты сердечных сокращений и дыхания, покраснения или побледнения, изменения тонуса мышц, дрожи, потоотделения) и более или менее глубоких биохимических изменений в организме (выделения надпочечниками адреналина, увеличение сахара в крови и т.д.). Наблюдение за этими телесными проявлениями эмоций помогает их изучению, хотя и не всегда может вскрыть содержание переживаемого чувства.

Под эмоциями, или эмоциональными переживаниями, обычно подразумевают самые разнообразные реакции человека - от бурных взрывов страсти до тонких оттенков настроения. В психологии эмоциями называют процессы, отражающие личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека в форме переживаний. Наиболее существенной чертой эмоций является их субъективность. Если такие психические процессы, как восприятие и мышление, позволяют человеку более или менее объективно отражать окружающий и независящий от него мир, то эмоции служат для отражения субъективного отношения человека к самому себе и окружающему его миру. Именно эмоции отражают личную значимость познания через вдохновение, одержимость, пристрастность и интерес.

Как утверждает Пол Экман, американский психолог, всего существует 7 базовых эмоций. Это радость, печаль, удивление, гнев, отвращение, страх и презрение.

Наиболее мощная эмоциональная реакция - аффект. Он полностью захватывает психику человека, как бы сплавляя главный воздействующий раздражитель со всеми смежными и тем самым, образуя обобщенный аффектный комплекс, предопределяющий единственную реакцию на

ситуацию в целом, включая сопутствующие ассоциации и движения.

Отличительными чертами аффекта являются его ситуативность, обобщенность, большая интенсивность и малая продолжительность. В аффекте резко меняется внимание, снижается его переключаемость, и в поле восприятия удерживаются только те объекты, которые в связи с переживанием вошли в комплекс. Все остальные раздражители, не вошедшие в комплекс, осознаются недостаточно - и это одна из причин практической неуправляемости этим состоянием. Вместе с тем может иметь место и облегчение перехода к неуправляемым действиям, и полное оцепенение. Поскольку аффект захватывает человека целиком, то, если он получает выход в какой-нибудь деятельности, даже не относящейся непосредственно к объекту аффекта, он ослабляется иногда до такой степени, что наступает упадок сил, безразличие. Регулирующая, приспособительная функция аффектов состоит в формировании специфического ответа и соответствующего следа в памяти, определяющего в дальнейшем избирательность по отношению к ситуациям, которые прежде вызвали аффект.

Итак, аффект - это кратковременное, бурно протекающее состояние сильного эмоционального возбуждения, возникающее в результате фрустрации (эмоционально тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели) или какой-либо иной, сильно действующий на психику причины, обычно связанной с неудовлетворением очень важных для человека потребностей.

Настроение - эмоциональное «хроническое» состояние, окрашивающее все поведение человека, связанное со слабо выраженными положительными или отрицательными эмоциями и существующее в течение длительного времени.

Чувство - высшая, культурно-обусловленная эмоция человека, связанная с некоторым социальным объектом. Это устойчивые психические

состояния, имеющие четко выраженный предметный характер. Они выражают устойчивое отношение к каким-либо конкретным объектам (реальным или воображаемым). Конкретная отнесенность чувства проявляется в том, что человек не может переживать чувство вообще, безотносительно, а только к кому-нибудь или к чему-нибудь. Например, человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта привязанности или поклонения.

Страсть - сильно выраженная увлеченность человека кем-либо или чем- либо, сопровождающаяся глубокими эмоциональными переживаниями, связанными с соответствующим объектом. Страсти, в отличие от аффектов, - более длительные состояния. Они - реакция не только на события свершившиеся, но и на вероятные или вспоминаемые. Если аффекты возникают к концу действия и отражают суммарную итоговую оценку ситуации, то страсти смещаются к началу действия и предвосхищают результат. Они носят опережающий характер, отражая события в форме обобщенной субъективной оценки. И, наконец, стресс. Это вид эмоций имеет очень важное значение в жизни человека. Это такое состояние душевного (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации, которое вызывается неожиданной и напряженной обстановкой.

Воля - это свойство (процесс, состояние) человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками. Проявляется в преодолении препятствий, возникающих на пути достижения сознательно поставленной цели.

Все волевые действия целенаправленны. Но чтобы цели достигались, нужные действия должны согласовываться. Без определенной цели и учета обстоятельств, при которых приходится действовать, люди не смогли бы подчинить себе природу и использовать ее блага, вести человеческий образ жизни и сообща производить все то, что необходимо для удовлетворения их

материальных и духовных потребностей. Значит, чтобы действовать не хаотически, не от случая к случаю, а организованно, то есть волевым образом, люди учитывают особенности своей деятельности и условия, в которых им приходится действовать. При этом они их оценивают и в одних случаях к ним приспосабливаются, в других - изменяют их, в третьих - создают новые.

Каковы же признаки волевого акта?

1. Волевой акт всегда связан с приложением усилий, принятием решений и их реализацией.

2. Для волевого акта характерно наличие продуманного плана осуществления каких-либо действий.

3. Волевой акт характеризует усиленное внимание к действию и отсутствие непосредственного удовольствия, получаемого в процессе и в результате его выполнения (имеется в виду эмоционального, а не морального удовольствия).

Воля является действенной стороной сознания человека, то есть таким его качеством, благодаря которому психическая деятельность влияет на деятельность практическую. Под влиянием волевых процессов человек может приложить усилия к тому, чтобы активизировать свои действия и поступки и добиться их успешного завершения в условиях преодоления трудностей. Но тот же человек благодаря воле может удержаться от совершения каких-то действий или поступков, замедлить или остановить их, если они начались, или направить по другому руслу. Это очень важное и сложное свойство личности.

Согласно теории И.П. Павлова, только человек обладает возможностями волевого торможения своей деятельности. В данном случае «тормоз» не менее, а часто более сложное волевое усилие, чем активизация.

Если человек может мобилизовать свои физические и моральные силы на борьбу с трудностями, то он обладает высокоразвитой, сильной волей.

Волевая деятельность всегда состоит из определенных волевых

действий, в которых содержаться все признаки и качества воли, изучение волевых действий ведет к правильному пониманию воли в целом и успешному решению задач ее воспитания.

Что же представляет собой волевое, то есть произвольное, преднамеренное действие, входящее в состав управляемой человеческой деятельности (или каковы основные фазы волевого процесса)?

Первоначальным моментом всякого волевого действия - его первой фазой - является возникновение побуждения и постановка цели, на достижение которой направляется данное действие. Цель можно ставить как перед собой, так и перед другими людьми, принимать или отвергать ее, когда она ставится кем-нибудь другим или обстоятельствами жизни.

К основным волевым качествам человека можно отнести целеустремленность, самообладание, самостоятельность, решительность, настойчивость, энергичность, инициативность, исполнительность.

Целеустремленность - это способность человека подчинять свои действия целям, которые необходимо достигнуть, это мобилизация сил на то, чтобы правильно определить пути, средства, способы и приемы своей деятельности, это целевая направленность принимаемых решений и их исполнения.

Самостоятельность - это волевое качество, которое состоит в возможности человека не поддаваться влияниям различных сил, которые могут отвлечь его от достижения поставленной цели. Если человек необоснованно отказывается от своих мнений и взглядов и легко становится на чужую точку зрения, если он без особой нужды обращается за помощью или предпочитает действовать по привычному для него шаблону, а не самостоятельно и творчески, то нельзя признать, что у него развито такое волевое качество, как самостоятельность. Бывают, однако, случаи когда негативизм (необоснованное стремление поступить наперекор кому-то) ошибочно оценивается как самостоятельность. Негативизм - признак не силы, а слабости человека.

Решительность - это волевое качество человека, благодаря которому он способен принимать своевременные, обоснованные и твердые решения в различных условиях своей жизни и деятельности. Если человек в какой-либо сложной обстановке не принимает решения действовать определенным образом, потому что растерялся, если он надеется на счастливое стечение обстоятельств или на неожиданную помощь, то назвать его решительным нельзя. Такой человек, как правило, не уверен в своих силах, недооценивает возможности и силы других людей и, как правило, сомневается в успешном исходе дела.

Настойчивость - это волевое качество, благодаря которому человек может мобилизовать свои силы для относительно длительной и сложной борьбы с препятствиями и трудностями, встречающимися в его деятельности на пути достижения достаточно отдаленных целей. Без настойчивости, без того чтобы стоять на своем и бороться за выполнение принятого решения, не может быть решительности, самостоятельности, самообладания и целеустремленности.

Энергичность - это волевое качество, представляющее собой возможность человека действовать быстро и с большим напряжением своих физических и духовных сил. Направляя свою деятельность на достижение поставленной цели, энергичный человек, как правило, не отступает перед трудностями, они его не размагничивают, а наоборот, мобилизуют. Такой человек всегда к чему-то стремится, строит планы и увлекает за собой других.

Инициативность - это волевое качество, благодаря которому человек действует творчески. Это отвечающая времени и условиям активная и смелая гибкость действий и поступков человека. Инициативность проявляется главным образом намеренно, а не под влиянием безотчетного стихийного порыва. Инициатива, как правило, связанна с напряжением физических и духовных сил того, кто ее проявляет.

Исполнительность - это волевое качество человека, которое

заключается в активном, старательном и систематическом исполнении принимаемых решений. Исполнительный человек испытывает потребность в том, чтобы полностью завершить начатое им или порученное ему дело.

Введение технологий.

Развитие эмоционально-волевой сферы воспитателя, относительно психологической готовности к нововведениям, состоит из 3 шагов:

шаг 1 - осознать свои страхи.

шаг 2 - осознать свои сильные стороны, способности, возможности.

шаг 3 - найти собственные способы самомобилизации и саморегуляции. Отработка технологий.

Шаг 1. Упражнение «Я так боюсь, а многие этого не боятся» [13].

Инструкция. Задача будет состоять в том, чтобы обнаружить в себе «зоны страха» и найти такие вещи, которых вы боитесь, хотя многие люди этого не боятся. Пожалуйста, попробуйте выстроить по отношению к себе фразы по следующему шаблону: «Я боюсь чего-то, хотя многие этого не боятся». Задача каждого - найти в себе минимум 3 страха.

Обсуждение. Бывают вещи, которых действительно стоит бояться, например, оголенных электрических проводов, диких хищных животных, автомобилей на большой скорости. Но бывают страхи менее рациональные, например, страх критики, страх успеха, страх задать вопрос собеседнику и т.д. Можем ли мы среди названных страхов найти абсолютно рациональные или абсолютно нерациональные?

Шаг 2. Упражнение «Я не боюсь, а многие боятся» [13].

Инструкция. Задача будет состоять в том, чтобы обнаружить в себе «зоны смелости» и найти такие действия, совершать которые вы не боитесь, хотя многие люди этого боятся. Пожалуйста, попробуйте выстроить применительно к себе фразы по следующему шаблону: «Я боюсь чего-то, хотя этого боятся или не могут многие люди». Задача каждого - произнести 3 подобные фразы.

Обсуждение. Возможно, кто-то из вас заметил, что он боится того, чего

не боятся другие участники группы. Скажите, пожалуйста, им об этом, и почему не стоит этого бояться.

Шаг 3. Упражнение «Как же ты научился этого не бояться?» [13].

Инструкция: Проверить записи и составить пары участников, в которых один боится того (или примерно того), чего не боится другой. Наша задача будет состоять в том, чтобы выяснить, каким образом другой участник группы научился не бояться того, чего боимся мы. Для этого нам потребуется сформировать пары, и мы это сделаем следующим образом. Сначала просто найдите того, кто в предыдущих упражнениях говорил, что он боится чего - либо, чего вы сами не боитесь. Те, кто не нашел пары, просто поговорите друг с другом, чтобы найти такие вещи. Теперь постарайтесь выяснить у партнера, что ему помогло или помогает не бояться. Убедите партнера, что бояться этого нет смысла.

Обсуждение: Какие способы формирования смелости мы узнали из диалогов? Результатом должен стать перечень разных способов борьбы со страхом.

Перерыв 2 часа.

Шлифовка технологий.

Шаг 1. Упражнение «Тревожная скульптура» [21].

Инструкция. Приготовьте пространство. У вас должно быть хотя бы пара-тройка свободных квадратных метров. Сосредоточьте мысли на обстоятельствах, вызывающих у вас тревогу или другое негативное состояние, на ощущениях, которые вызывает это состояние.

Представьте, что вы решили заказать скульптуру, в которой будете вы сами. При этом вы желаете, чтобы в этой скульптуре была отражена нынешняя ваша тревога, негативные переживания, связанные с ней. Вы решили сделать заказ известному и хорошему скульптуру, который может малейшими нюансами подчеркнуть состояние, в котором вы находитесь. Но для этого вам надо попозировать ему.

Примите именно такую позу, в которой вы бы хотели быть запечатленным, со всеми терзаниями. Если есть возможность, то можно переодеться, использовать какие-то предметы или даже других людей. Позировать можно перед зеркалом, чтобы принять наиболее эффектную позу. Можно попросить кого-то запечатлеть вас в фотографии, если вам угодно. Чем больше вы проявите фантазии и изобразительных способностей здесь, тем лучше. Замрите в этой позе минут на 5-10. Ваше тело физически напряжено, попробуйте испытать реальность этого напряжения.

Затем выйдите из этого положения в другое, свободное, которое будет удобно вашему телу.

Обсуждение. Насколько телесные и эмоциональные переживания совпадают? Можем ли мы с помощью движений тела регулировать наши эмоции?

Шаг 2. Упражнение «Моя сильная сторона» [3, с. 65].

Инструкция. Каждый участник говорит о своей сильной стороне, о том, что он больше всего ценит в себе, начиная с фразы «Моя сильная сторона...». При необходимости, пройти круг участников 2-3 раза.

Упражнение «Я ценю тебя за ...» [3, с. 52].

Инструкция. Участники бросают друг другу мяч и говорят о достоинствах друг друга, начиная фразой: «Я ценю тебя за . Мне нравится в тебе. ». При необходимости, пройти круг 2-3 раза.

Обсуждение. По окончании этого и предыдущего упражнения все участники говорят о своих чувствах. Вопросы для обсуждения:

- легко ли было найти свою «сильную строну»?

- легко ли было найти «сильную сторону» другого человека?

- какие чувства вы испытывали, когда принимали в свой адрес комплименты?

Шаг 3. Упражнение-медитация «Круг энергии» [7, с. 132-133].

Инструкция. Представьте перед собой круг, если вы мысленно войдете в него, то вы получите очень много энергии. Сделайте это и пропитайтесь

энергией. Я не знаю, как она выглядит, и как вы себя почувствуете, получив энергию. Вы можете направить ее в те или иные места тела, где чувствуете себя плохо, а можете направить ее на свой личностный рост или решение каких-то проблем. Я не знаю, как вы это будете делать, экспериментируйте и замечайте трудности и препятствия, с которыми вы сталкиваетесь. Результаты мы обсудим позднее, время упражнения 5 минут.

Обсуждение. Это упражнение позволяет найти еще один ресурс и оценить, какое количество энергии вы позволяете себе иметь. Хорошо бы еще понять, почему? Важно понять, что каждый человек имеет столько счастья, радости, энергии и денег, сколько он может себе позволить.

День 5. Развитие творческого компонента психологической готовности к инновациям

Задачи: знакомство с базовыми понятиями психологии творчества и креативности; осознание роли творчества в профессиональной деятельности; поиск путей развития творческих способностей.

Разминка. Упражнение «Применение предметов» [19].

Инструкция: За две минуты найдите как можно больше применений для канцелярской скрепки и запишите их. Это упражнение, развивающее творческие способности, для рассмотрения можно брать любой другой предмет - карандаш, спичку, зубную щетку.

Обсуждение:

1. Сложно ли было придумывать новое применение простым и знакомым вещам?

2. Как можно применять ваш предмет?

3. О чем заставило задуматься это упражнение?

Введение понятий.

Мини-лекция «Творчество и креативность» [14].

Творчество - это когнитивная деятельность, которая ведет к новому и необычному видению проблемы. Психолог Д.Уоллес еще в двадцатых годах

двадцатого века разложил на составляющие творческий процесс. Итак, творческий процесс или творчество, состоит из нескольких фаз: подготовка, инкубация, озарение (инсайт) и проверка. Человек, занятый творчеством, постепенно проходит через все эти фазы - от формулировки задачи до реализации решения.

Из энциклопедического словаря: творчество - это деятельность, порождающая нечто качественно новое и отличающаяся неповторимостью, оригинальностью и общественно-исторической уникальностью. Творчество специфично для человека, так как всегда предполагает творца - субъекта творческой деятельность.

В это определение вложен не только смысл творчества, но и его функции.

Творчество - это двигатель человеческого развития. Не будь творчества, мы остались бы первобытными людьми, возможно даже не появились.

Неповторимость, заключается в создании чего-то принципиально нового (а не в повторении старого).

Оригинальность, заключается в необходимости продукта творчества для самого творца или для общества. Ценнее то творчество, которое важно сначала для творца, а потом для общества. В ином случае, творя для других, творец иногда теряет себя, теряет многое из того, что ему нравится, что ему дорого. Таким образом, он урезает свою свободу и становится зависимым от общества. В конечном результате может пропасть любовь к своему делу. А любовь - самая ценная в творчестве. Ее нужно оберегать и приумножать.

Общественно-историческая уникальность, любое творчество отражает не только творца, но и стадию развития общества в целом, исторические события, противоречия в обществе, задачи человечества и многое другое. Творчество не только описывает общество в какой-то период, но и сохраняет и дает возможность понять его дух в определенный отрезок времени.

Ряд психологов (О.А. Беляева, З.И. Калмыкова, Дж. Гилфорд, А.Н. Лук, Е. Торренс) рассматривают творческое мышление через его основные

свойства или качества.

К качествам творческого мышления, определяющим формирование и динамику его компонентов, относятся беглость, гибкость, оригинальность творческого мышления.

Беглость — этот количественный показатель, в тестах чаще всего это количество выполненных заданий.

Гибкость — этот показатель оценивает разнообразие идей и стратегий, способность переходить от одного аспекта к другому.

Оригинальность — этот показатель характеризует способность выдвигать идеи, отличающиеся от очевидных, общеизвестных, общепринятых, банальных или твердо установленных.

Креативность — это потрясающая способность человека генерировать идеи, видеть всевозможные варианты при принятии решения, реагировать на ситуации нестандартно, творчески и продуктивно. Это — быстрота, гибкость, точность, оригинальность мышления, богатое воображение, чувство юмора, степень детализации образа проблемы.

Введение технологий.

Тренировка творческих способностей может осуществляться через 3 шага:

шаг 1 - найти как можно большее количество решений проблемы.

шаг 2 - найти одно самое оригинальное решение.

шаг 3 - найти еще более оригинальное решение.

Отработка технологий.

Шаг 1. Упражнение «Мозговой штурм наоборот» [6].

Инструкция: «Сейчас мы проведем необычный мозговой штурм. В нем допускаются только глупые, неработающие, непрактичные и просто неприличные варианты выхода из проблемы (например, проблема плохих дорог в России). Любая разумная или практичная мысль безжалостно отсекается».

На втором этапе: «Обратимся к результатам нашего штурма. Каким

образом можно модифицировать одно из этих нелепых предложений, чтобы оно способствовало решению проблемы? Его можно изменять, дополнять и т.п., но при этом само предложение не должно размыться».

Обсуждение:

- Что удалось в выполнении задания? Что способствовало успеху?

- Какие возникли трудности при выполнении задания? С чем они связаны?

Шаг 2. Упражнение «Чей то взгляд?» [6]

Инструкция: «Возьмите любую личность, историческую или

литературную, или просто представителя какой-либо профессии. Не важно, кто это будет, главное, чтобы этот человек был далек от вашей профессии и кругозора. Вам не нужно много знать о выбранном человеке, достаточно примерного представления о том, кто это. А сейчас представьте, что этот человек - вы. Залезьте в его шкуру. Почувствуйте себя им на несколько мгновений. А затем обратитесь к своей проблеме (проблема может быть личностная, профессиональная или отвлеченная, например, из предыдущего упражнения). Как образ, который вы взяли на себя, решил бы эту проблему? Как он понимает ее суть? Создайте список оригинальных идей, оценив их с точки зрения каждого из выбранных вами персонажей».

Обсуждение:

- Как вы себя чувствовали?

- Можно ли соотнести полученные замечания с реальностью? Практичны ли они, оригинальны ли они? Могут ли они быть видоизменены?

Шаг 3. Упражнение «Творческая жизнь» [20].

Инструкция. Участники объединяются в группки по 2-3 человека и получают задание: сформировать перечень рекомендаций, которые позволят «сделать более творческой собственную жизнь», и записать их. Формируемые рекомендации должны быть реально воплотимы в жизнь всеми участниками или хотя бы большинством из них (т.е. не подразумевать наличие каких-либо редко встречающихся способностей, слишком крупных

материальных затрат и т.п).

Обсуждение. Разобрать и оценить все варианты, составить их обобщенный список.

Пример:

1. Регулярно выполнять физические упражнения;

2. Овладеть техникой медитации и релаксации.

3. Ведите дневник, пишите рассказы, стихи, песни записывайте умные мысли.

4. Расширяйте кругозор своих интересов и др.

Перерыв 2 часа.

Шлифовка технологий.

Шаги 1-3. Упражнение «Виды педагогических позиций» (модификация) [1].

Инструкция. Участникам предлагается рассмотреть возможные позиции педагога в отношении образовательного учреждения и его развития, используя следующие параметры: широта — узость решаемых профессиональных задач, установка на исполнительство — установка на творчество (авторство).

Таким образом, можно говорить о четырех различных позициях:

Позиция «А»

Исполнитель, решающий узкие и конкретные профессиональные задачи.

Позиция «В»

Исполнитель, готовый к решению широкого класса профессиональных задач в детском саду.

Позиция «С»

Творчество, авторство в отношении локальных профессиональных задач.

Позиция «D»

Творчество, авторство в отношении очень разнообразных профессиональных задач.

Для понимания участниками семинара сути каждой позиции обязательно нужно описать проявления каждой из них в реальной педагогической практике.

Позиция «А»: педагог готов включиться в развитие ДОУ, происходящие в нем инновационные процессы, но ему требуется четкая задача, имеющая

понятные границы, сроки, результат. Кроме того, интересы самого педагога тоже локальны и конкретны, поэтому важно, чтобы поставленная перед ним задача лежала в сфере его сегодняшней компетенции и актуальных интересов. Например, педагогу интересно осваивать определенную методику преподавания или разрабатывать конкретный факультативный курс, поэтому он готов включиться в инновационные процессы с этим содержанием. Его место в системе инновационных задач, решаемых ДОУ, должно быть строго определено. Причем за него и до того, как он приступит к работе.

Позиция «В»: педагогу интересно многое, он готов подстраиваться в постановке профессиональной задачи под запросы ДОУ, готов включаться в несколько разных проектов, но в позиции исполнителя. То есть он запрашивает конкретную формулировку цели, задачи и даже инструкции по исполнению. В ситуации, когда эти цели и задачи еще расплывчаты, неопределенны, изменчивы, его деятельность становится нерезультативной, и сам педагог не удовлетворен своим трудом. Деятельность по выработке идеи, постановки задач не привлекает такого педагога.

Позиция «С»: педагог склонен к самостоятельному профессиональному творческому делу. Однако сфера его профессиональных интересов четко определена, и на многое сразу он распыляться не хочет и не может. Если он и ДОУ окажутся единомышленниками (то есть договорятся о целях, общих принципах, ценностях), он готов взять на себя определенный пласт, определенное направление работы и вести его от этапа постановки конкретных задач до этапа внедрения и мониторинга. На него можно положиться, он будет отслеживать эффективность своей работы, сотрудничать с другими, вовремя корректировать планы и ситуацию, но не стоит ожидать от него видения системы в целом, критичной оценки места и роли своей работы во всей системе деятельности школы.

Позиция «D»:педагогу важно и интересно быть в курсе всех процессов, происходящих в ДОУ, понимать общую линию развития, а еще лучше — принимать участие в ее определении и разработке. Его профессиональные

интересы широки, поэтому он может включаться и в деятельность своего методического объединения, и в группу, разрабатывающую межпредметный образовательный проект, и в подготовку какого-либо внеучебного мероприятия. Включаться с самого начала, быть инициатором создания группы, входить в ее актив.

Игра на осмысление и эмоциональное проживание позиций.

Для дальнейшей работы важно, чтобы у участников возник не только умозрительный образ каждой позиции, но чтобы эти позиции были внутренне освоены и эмоционально прожиты. Для это организуется следующая процедура.

Ведущий разбивает участников на 4 группы (жребием). Каждая группа должна сначала придумать некоторое образное название той профессиональной позиции, которую для нее выбрал ведущий. Это может быть знакомый для данной культуры образ, метафора и др. Каждая группа обязательно представляет свое название и при необходимости комментирует его.

В результате этой работы позиции, заданные ранее ведущим, приобретают живые черты, становятся ближе и понятнее людям, которые их обсуждают и «обживают». Так, представитель первой позиции может получить, например, имя «Пуговичника» (помните у Райкина: «К пуговицам претензии есть?»), «Исполнителя», «Специалиста» или просто «Спеца». Носителя узкой по интересам, но творческой позиции довольно часто называют «Левшой». Третья позиция может именоваться «Мастер» или «Данила-мастер», «Профессионал», «Профи», «Прораб». Представитель позиции «D» — «Автор», «Соавтор», «Проектировщик», «Архитектор» и др.

Не стоит предлагать участникам уже придуманные до них названия. Важно, чтобы в группе сложился свой «сленг» на эту тему. Далее ведущий предлагает участникам несколько вопросов, и каждый раз просит группы, посовещавшись, сказать, чем характеризовалось бы поведение педагога, стоящего на той или иной позиции, в данной ситуации.

Обсуждение:

— Опишите, при каких действиях руководителя будет наиболее эффективен представитель этой позиции.

— ДОУ решило принять участие в педагогическом эксперименте. Как организовать ситуацию, чтобы представитель каждой позиции был включен в реализацию поставленных планов?

— Канун нового учебного года. Как готовится к началу года человек из вашей профессиональной позиции?

— Какие ситуации взаимодействия с детьми будут для него наиболее трудными?

Все позиции по-своему понятны и важны. Каждая имеет свои преимущества и недостатки как с точки зрения ее носителя, так и с точки зрения управленца, взаимодействующего с педагогом. Очевидно, что для разных ДОУ, различно строящих свою деятельность, оптимальное соотношение данных позиций будет разным. ДОУ и каждому педагогу важно определиться по следующим вопросам:

— В каких позициях находятся сегодня педагоги?

— Какие позиции запрашивает сегодня ДОУ?

— Что нужно сделать для того, чтобы педагоги были заинтересованы занять те профессиональные позиции, в которых нуждается сегодня ДОУ?

Завершение тренинговой работы

Инструкция. Ведущий: «Мы подошли к концу нашего тренинга, прошли вместе 5 занятий, в ходе которых открывали в себе новые стороны, получали при этом обратную связь, помогали друг другу в поиске вариантов решения проблем. Теперь важно каждому проговорить, какие внутренние ресурсы есть в вашей личности, которые будут противостоять негативным явлениям в вашей профессии».

Обсуждение:

-Что нового удалось узнать в ходе тренинга?

-Как будут использованы полученные знания и опыт?

-Какие ресурсы есть у участников, чтобы противостоять развитию профессиональной стагнации и деформации?

Ведущий благодарит всех участников тренинга за совместную работу.

<< | >>
Источник: Гудименко Юлия Юрьевна. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ГОТОВНОСТЬ К ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК УСЛОВИЕ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ЛИЧНОСТИ ВОСПИТАТЕЛЯ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Тверь - 2014. 2014

Еще по теме Приложение 4 Программа Тренинга развития психологической готовности к инновациям:

  1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
  2. Организация и методическая база исследования
  3. Оглавление
  4. ВВЕДЕНИЕ
  5. Обоснование программы Тренинга развития психологической готовности к инновационной деятельности
  6. Приложение 4 Программа Тренинга развития психологической готовности к инновациям
- Акушерство и гинекология - Анатомия - Андрология - Биология - Болезни уха, горла и носа - Валеология - Ветеринария - Внутренние болезни - Военно-полевая медицина - Восстановительная медицина - Гастроэнтерология и гепатология - Гематология - Геронтология, гериатрия - Гигиена и санэпидконтроль - Дерматология - Диетология - Здравоохранение - Иммунология и аллергология - Интенсивная терапия, анестезиология и реанимация - Инфекционные заболевания - Информационные технологии в медицине - История медицины - Кардиология - Клинические методы диагностики - Кожные и венерические болезни - Комплементарная медицина - Лучевая диагностика, лучевая терапия - Маммология - Медицина катастроф - Медицинская паразитология - Медицинская этика - Медицинские приборы - Медицинское право - Наследственные болезни - Неврология и нейрохирургия - Нефрология - Онкология - Организация системы здравоохранения - Оториноларингология - Офтальмология - Патофизиология - Педиатрия - Приборы медицинского назначения - Психиатрия - Психология - Пульмонология - Стоматология - Судебная медицина - Токсикология - Травматология - Фармакология и фармацевтика - Физиология - Фтизиатрия - Хирургия - Эмбриология и гистология - Эпидемиология -