<<
>>

29. Психология труда в оценке и аттестации персонала.

Работа по подбору кадров (оценка персонала) началась более 3 тысячелетий назад. Например, в Китае чиновники сдавали экзамен.

В современной истории большое значение в развитии данной области играют опыты Мюнсерберга с телефонистками.

Он изучил основные звенья их труда, действия. Выделил психические функции, которые необходимы для успешной работы (внимание, память, ассоциативная способность, аккуратность, быстрота и ловкость движений и пр.). Придумал методы измерения (диагностики) этих качеств, на основе результатов которых производил профессиональный отбор.

Функции оценки персонала:

1. достижение соответствия между особенностями профессионала, его характеристиками и функциями, которые он должен выполнять.

2. раскрытие потенциала сотрудников

3. формирование адекватных представлений сотрудников о своих достоинствах и недостатках

4. мотивирование персонала по улучшению качества работы

Этапы проведения оценки:

1. формулировка целей оценки, исходя из организационных целей:

ü отбор персонала

ü реорганизация

ü работа с кадровыми резервами

ü аттестация

ü сокращение

2. Определение критериев оценки:

a. Профессиография

b. Организационная диагностика

c. Ориентация на анализ должностных инструкций и специальной литературы

3. проведение оценки

4. подведение итогов:

§ портреты испытуемых

§ рейтинг

§ рекомендации

Методы оценки:

1) Тесты:

· Объективные

· Личностные

· Профессиональные

2) Беседа

3) Ситуационно-поведенческое тестирование (моделирование реальной деятельности профессионалов):

O Ролевые и деловые игры

O Профессиональные задачи

Наиболее емкий по времени метод.

4) Метод экспертной оценки сотрудников. Часто используется для оценки результатов деятельности.

5) Психофизиологические методы (полиграф)

6) Аппаратурные поведенческие методы (анализ скорости реакции, времени ответа) + тренажеры, игровые компьютерные методики.

<< | >>
Источник: Ответы на вопросы к экзамену по ПСИХОЛОГИИ ТРУДА. 2016

Еще по теме 29. Психология труда в оценке и аттестации персонала.:

  1. 29. Психология труда в оценке и аттестации персонала.
  2. 5.3. Разработка и применение стандартов при производстве медицинских услуг
  3. Врач по общей гигиене
  4. Врач-специалист федерального бюджетного учреждения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
  5. Комплекс мероприятий, входящих в понятие «Система работы с кадрами»
  6. 15.11. Управление кадрами
  7. Профессиографический подход к исследованию профессиональной деятельности субъекта труда
  8. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
  9. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
  10. ВВЕДЕНИЕ
  11. Концептуальные подходы к исследованию психологической структуры профессиональной деятельности
- Акушерство и гинекология - Анатомия - Андрология - Биология - Болезни уха, горла и носа - Валеология - Ветеринария - Внутренние болезни - Военно-полевая медицина - Восстановительная медицина - Гастроэнтерология и гепатология - Гематология - Геронтология, гериатрия - Гигиена и санэпидконтроль - Дерматология - Диетология - Здравоохранение - Иммунология и аллергология - Интенсивная терапия, анестезиология и реанимация - Инфекционные заболевания - Информационные технологии в медицине - История медицины - Кардиология - Клинические методы диагностики - Кожные и венерические болезни - Комплементарная медицина - Лучевая диагностика, лучевая терапия - Маммология - Медицина катастроф - Медицинская паразитология - Медицинская этика - Медицинские приборы - Медицинское право - Наследственные болезни - Неврология и нейрохирургия - Нефрология - Онкология - Организация системы здравоохранения - Оториноларингология - Офтальмология - Патофизиология - Педиатрия - Приборы медицинского назначения - Психиатрия - Психология - Пульмонология - Стоматология - Судебная медицина - Токсикология - Травматология - Фармакология и фармацевтика - Физиология - Фтизиатрия - Хирургия - Эмбриология и гистология - Эпидемиология -