Результаты исследования взаимосвязи и влияния доверия работников к технике на профессиональные показатели отношения к труду, такие как эффективность выполнения профессиональных задач, профессиональная уверенность, активность, удовлетворённость трудом, привлекательность труда

В данной части исследования проведено следующее:

1. Выдвинуты следующие частные гипотезы:

1. При высоком уровне доверии к технике общий показатель удовлетворённости трудом гораздо выше, чем при низком уровне доверия, то есть чем выше степень доверия к технике, тем выше уровень удовлетворённости трудом.

2. Профессиональная ответственность, интерес к работе, притязания в профессиональной деятельности, являющиеся компонентами удовлетворённости трудом, имеют высокие показатели в условиях высокого доверия к технике и низкие показатели в условиях низкого доверия к технике.

3. У представителей технических профессий при высоком доверии к технике компоненты привлекательности труда такие как: потребности в творческой и интересной работе, в благоприятных условиях труда, в теплых и доверительных отношениях с коллегами, в признании и личном авторитете, в собственном развитии, в личном материальном и социальном обеспечении, в принципиальных и требовательных взаимоотношениях, в индивидуальном развитии всех членов коллектива, в активной жизненной позиции, в хорошей организации труда, в производственных успехах коллектива, в удовлетворении узких личных интересов, в общественном признании личного вклада и важности работы коллектива в целом и потребность в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали» выше, чем у специалистов с низким доверием к технике.

4. В условиях высокого доверия к технике уровень субъективного контроля выше, чем в условиях низкого доверия рабочему оборудованию.

5. При высоком уровне доверия к технике готовность сотрудников к эффективной профессиональной деятельности выше, чем при низком уровне доверия к рабочему оборудованию.

6. Признаки, свидетельствующие об эффективности выполнения профессиональных задач такие как: достижение высоких профессиональных результатов, эмоциональная устойчивость и стремление к профессиональному успеху, положительно связаны с высокими показателями доверия к технике.

7. При высоком доверии к технике показатели уверенности в себе выше, чем в условиях низкого доверия к техническому оборудованию.

2. Определены частные задачи и конкретные методики исследования - методика удовлетворённости трудом Р.Кунина направлена на изучение интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др; тест привлекательности труда В.Н. Снеткова, позволяющий оценить не только общий уровень привлекательности труда, но также и отдельные её составляющие; методика УСК (уровень субъективного контроля) Дж. Роттера, представляющая рассмотрение показателей экстернальности и интернальности личности сотрудников; тест профессиональной уверенности Т. Ромека, направленный на изучение не только общих показателей уверенности в себе, но и оценку социальной смелости, инициативы в социальных контактах. Анализ работ Б.Д. Парыгина, Н.Я. Беловой о путях формирования личности в труде и А.Г. Здравомыслова, Ф.Н. Щербака, И.М. Поповой, В.В. Зотова о мотивах и стимулах труда позволил создать анкету, включающую перечень вопросов субъективной оценки работниками эффективности выполнения профессионально значимых задач по 10 бальной шкале, где ответ 0-4 оценивался как низкий показатель, 5-7нейтральный уровень и 8-10 высокий. В анкету включены вопросы,

позволяющие оценить удовлетворённость респондентов собственной профессиональной деятельностью, достижением результатов и стремлением к профессиональному успеху. В анкету вошли вопросы об эмоциональной устойчивости как продуктивном показателе выполнения производственно­трудовых задач. Далее проводился анализ по каждому предлагаемому вопросу и соотносился с показателями доверия к технике.

Задачи исследования данной части исследования:

2.1. Изучить влияние доверия работников к технике на их удовлетворённость трудом и компонентами удовлетворённости трудом.

2.3. Изучить привлекательность труда в условиях разного уровня доверия к технике.

2.4. Изучить связь доверия к технике с показателями субъективного контроля работников, взаимодействующих с различной категорий технического оборудования.

2.5. Изучить влияние доверия к технике на показатели профессиональной успешности, связанных с эффективным выполнением трудовых задач у работников, взаимодействующих с различной категорий технике.

2.6. Изучить взаимосвязь и влияние доверия работников к технике на уверенность в себе при работе с рабочей техникой различной категории сложности.

Обработка результатов производилась путем подсчета средних значений общегрупповых показателей, а также методами математической статистики U-критерия Манна-Уитни, t -критерий Стьюдента, направленные на оценку различий величин.

Решение задачи 2.1 и подтверждение гипотезы 1.1 и 1.2

Любое промышленное предприятие это большой социальный организм, где интегративным показателем, отражающим благополучие или неблагополучие личности в трудовом коллективе, является

удовлетворенность труда, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями и организацией труда.

Анализ исследования общей удовлетворённости трудом позволил сделать заключение, что из 203 респондентов 14% сотрудников не удовлетворены работой, 60% имеют высокие показатели удовлетворённости трудом и 26% нейтральное отношение.

Далее нами было проанализировано какое количество рабочих из этого числа имеют высокое и низкое доверие к технике, результаты были обработаны и представлены в % соотношении (таб. 26)

Таблица 26

Оценка влияния доверия работников к технике на удовлетворённость трудом в, %

Анализ представленных данных позволяет сделать вывод о том, что при высоком уровне доверии к технике общий показатель удовлетворённости трудом гораздо выше, чем при низком уровне доверия.

Однако изучая особенности удовлетворённости трудом, мы обратили внимание также на отдельно взятые его составляющие и соотнесли их с уровнями доверия к технике сотрудников четырёх промышленных предприятий и организаций (таб.27).

Таблица 27

Средние значения показателей удовлетворённости трудом в условиях

высокого и низкого уровня доверия к технике

Примечание: категории удовлетворённости трудом:

1-интерес к работе, 2 - удовлетворённость достижениями, 3- удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками, 4- удовлетворённость взаимоотношениями с руководителями подразделений, 5- уровень притязаний в профессиональной деятельности, 6-предпочтение высокого заработка работе, 7-удовлетворённость условиями труда, 8- профессиональная ответственность.

Для подтверждения гипотезы 1.2 нам необходимо рассмотреть категории удовлетворённости трудом методом математической обработки данных t- критерия Стьюдента, направленного на оценку различий величин средних X и Y двух выборок (см. табл. приложение 17.1). Предполагается доказать значимость различий. Гипотеза Hi будет достоверна, в случае, если в условиях высокого доверия к технике категории удовлетворённости трудом будут выше, чем в условиях низкого доверия к рабочему оборудованию.

Данные математической статистики имеют следующие показатели: интерес к работе tэмп=8.3, удовлетворённость достижениями tэмп=9.5, удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками tэмп=8.3, удовлетворённость взаимоотношениями с руководителями подразделений tэмп=5.8, высокие притязания в профессиональной деятельности tэмп=3.0, предпочтение высокого заработка работе tэмп=2.6, профессиональная ответственность tэмп=2.1, удовлетворённость условиями труда tэмп=6.0 при критическом значении p≤0.05 (1.97) и p≤0.01 (2.96). Полученное

эмпирические значение находится в зоне высокой значимости различий.

Анализ математических данных позволяет подтвердить гипотезу H1 заявленную ранее о влиянии доверия работников к технике на их показатели удовлетворённости трудом. Очень важно обратить внимание на значимость различий таких показателей удовлетворённости трудом, таких как «интерес к работе»(^8.3), «удовлетворённость достижениями»(^9.5) и

«удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками»(^8.3), где значимость различий очень высокая. Это свидетельствует о том, что в условиях высокого доверия к технике интерес к работе значительно выше, чем в условиях низкого доверия к технике, также как, и удовлетворённость, собственными достижениями, и взаимоотношениями с коллегами. В менее выраженной форме данная зависимость характерна для показателей «предпочтение высокого заработка работе» и «профессиональная ответственность» оказались в зоне неопределённости различий. Это означает, что независимо от уровня доверия к технике, отношение к профессиональным поощрениям в виде заработной платы или премии не меняется.

Решение задачи 2.2 и подтверждение гипотез 1.3

Исследование влияния доверия работников к технике на привлекательность труда.

Характер и организация трудовой деятельности оказывают существенное влияние на отношение работника к труду. Увлечённость работой и желание конструктивно взаимодействовать с коллегами по работе во многом зависит от привлекательности труда. Привлекательность труда у специалистов технических профессий занимает центральное место, в общем, отношение работника к труду. Так как интерес к процессу деятельности при работе со сложной техникой должен быть важным мотивирующим фактором. Понятие «привлекательность» достаточно широко используется в научной литературе. Привлекательность изучается как мотивационный фактор [26], как характеристика группового сплочения [64], как положительное отношение к профессии [38], как фактор, определяющий вектор деятельности [64]. Можно выявить ряд категорий, используемых авторами для обозначения привлекательности: валентность, значимость, желательность, эмоциональное отношение.

В данном исследовании изучается привлекательность труда в условиях различного уровня доверия к технике как привлекательность отдельных характеристик трудовой деятельности, структура которой изучалась отечественными учеными Дмитриевой М.А, Климовым Е.А., Крыловым А.А., др. Для рассмотрения проблемы влияния феномена доверия к технике на показатели привлекательности труда предлагаем проанализировать результаты исследования привлекательности труда в условиях разного уровня доверия к технике (таб.28).

Таблица 28

Результаты исследования привлекательности труда в условиях разного уровня доверия к технике у работников четырёх промышленных предприятий в,%

Анализируя данные, представленные в таблице 28, нетрудно заметить, что в условиях высокого доверия к технике общие показатели привлекательности труда значительно выше, чем в условиях низкого доверия техническому оборудованию, что вероятнее всего отражается и на производственно-трудовых процессах. Интерпретация результатов исследования позволяет оценить взаимосвязь и значимость различий между показателями высокого и низкого доверия к технике и привлекательности труда методом U-критерия Манна-Уитни.

Полученное эмпирическое значение иэмп=0 при p≤0.01 находится в зоне высокой значимости различий, а это подтверждает наши предположения о том, что в условиях высокого доверия работников к технике показатели привлекательности труда значительно выше, чем у сотрудников, не доверяющих техническому объекту (см. приложение 18).

Однако для углублённого представления влияния феномена доверия к технике на показатели привлекательности труда предлагаем подробно рассмотреть отдельные составляющие привлекательности труда (таб.29 и рис.11).

Таблица 29

Средние значения показателей привлекательности труда у работников различных видов деятельности в условиях разног уровня доверия

к технике

Рис.11. Результаты исследования привлекательности труда в условиях разного

уровня доверия к технике.

Представленные данные позволяют сделать вывод о том, что в условиях высокого уровня доверия к технике целый ряд потребностей таких как потребность в общении, в решении общего дела, хорошей организации труда и т.д (рис.11) гораздо выше, чем в условиях низкого доверия к

рабочему техническому оборудованию. Таким образом, привлекательность труда рассматривается в нашем исследовании как эмоциональный аспект восприятия субъектом своей трудовой деятельности в условиях тесного взаимодействия с техникой, формируют определённое отношение к ней.

Однако для объективности полученных данных воспользуемся методами математической обработки данных U-критерия Манна-Уитни. Критерий предназначен для оценки различий между двумя выборками по уровню какого-либо признака, количественно измеренного. В нашем случае это доказательство различий между показателями привлекательности труда в условиях высокого и низкого доверия к технике. Так как данный метод позволяет выявлять различия между малыми выборками, когда n1,n2≥3 или n1=2, n2≥5, то для получения объективных результатов мы использовали средние значения показателей привлекательности труда четырёх различных производственных предприятий и организаций. Мы предполагаем, что у работников с высоким доверием к технике оценка привлекательности труда должна быть выше, у работников с низким уровнем доверия. Эмпирическое значение критерия U отражает то, насколько велика зона совпадения между рядами. Поэтому чем меньше иэмп, тем более вероятно, что различия достоверны. При H0: Уровень признака в группе 2 не ниже уровня признака в группе 1. H1: Уровень признака в группе 2 ниже уровня признака в группе 1. Автоматический подсчёт данных позволил сделать следующее заключение: Выборка 1(высокое доверие к технике) ранг-26, Выборка 2 (низкое доверие к технике) ранг -10 (см. табл. приложение 18). Результат: иЭмп=0 при p≤0.05 (1) и p≤0.01 (0). Полученное эмпирические значение находится в зоне высокой значимости различий по всем признакам привлекательности труда.

Полученные эмпирические данные свидетельствуют о влиянии феномена доверия к технике на привлекательность труда. Выделенная закономерность объясняется тем, что привлекательность труда представляет собой эмоциональную характеристику воспринимаемых субъектом

организационных факторов. Репрезентированные в сознании субъекта организационные факторы, выступающие в роли субъективных аттракторов, являются элементами культуры организации. Под организационными факторами мы понимаем элементы физической, профессиональной и социальной среды в организации. Поэтому поставленный в данном исследовании вопрос о соотношении доверия к технике и привлекательности труда потребовал теоретической проработки данных феноменов.

Решение задачи 2.3 и подтверждение или опровержение гипотезы 1.4. Изучение взаимосвязи доверия работников к технике и локус контроля. Методика УСК (уровень субъективного контроля) получила наибольшее распространение в нашей стране, авторами которой являются Е. Ф. Бажин, Е. А. Голынкина, Л. М. Эткинд. В основе данной методики лежит концепция локуса контроля Дж. Роттера. Однако у Роттера локус контроля считается универсальным по отношению к любым типам ситуаций: локус контроля одинаков и в сфере достижений, и в сфере неудач. При разработке методики УСК авторы исходили из того, что иногда возможны не только однонаправленные сочетания локуса контроля в различных по типу ситуациях. Это положение имеет и эмпирические подтверждения. В связи с этим разработчики теста предложили выделить в методике диагностики локуса контроля субшкалы: контроль в ситуациях достижения, в ситуациях неудачи, в области производственных и семейных отношений, в области здоровья. Показатели опросника УСК организованы в соответствии с принципом иерархической структуры системы регуляции деятельности таким образом, что включают в себя обобщенный показатель индивидуального УСК, инвариантный к частым ситуациям деятельности, два показателя среднего уровня общности, дифференцированные по эмоциональному знаку этих ситуаций, и ряд ситуационно-специфических показателей. В целях повышения достоверности результатов опросник сбалансирован по следующим параметрам:

1) по интернальности-экстернальности — половина из пунктов опросника сформулирована таким образом, что положительный ответ на них дадут люди с интернальным УСК, а другая половина сформулирована так, что положительный ответ на нее дадут люди с экстернальным УСК.

2) по эмоциональному знаку — равное количество пунктов опросника описывают эмоционально позитивные и эмоционально негативные ситуации;

3) по направлению атрибуций — равное количество пунктов сформулировано в первом и третьем лице. В опросник включены пункты, измеряющие интернальность-экстернальность в межличностных и семейных отношениях. Для медико-психологических исследований в него включены пункты, измеряющие УСК в отношении болезни и здоровья. Для профессиональной диагностики наиболее информативными являются результаты по шкале интернальности в производственных отношениях (Ип). Результаты по другим шкалам дают возможность построить многомерный профиль. Поскольку большинству людей свойственна более или менее широкая вариабельность поведения в зависимости от конкретных социальных ситуаций, то и особенности субъективного контроля также могут изменяться у человека в зависимости от того, представляется ему ситуация сложной или простой, приятной или неприятной и т.д.

Для рассмотрения возможной связи локус контроля и доверия к технике предлагаем рассмотреть результаты эмпирического исследования, проведённого с сотрудниками четырёх промышленных предприятий и организаций (рис.12).

Рис.12. Анализ результатов исследования УСК сотрудников четырёх промышленных предприятий и организаций (общие показатели)

Анализируя представленные данные необходимо отметить наиболее высокие значения интернального типа локус контроля у сотрудников МЧС (поисково - спасательной службы) и ВД водителей частных рейсов. Вероятнее всего это связано с профессиональной деятельностью этих специалистов, так как специфика работы связана с высокой моральной ответственностью за жизнь других людей и свою собственную.

Однако для углублённого изучения связи локус контроля и доверия работников к технике, необходимо рассмотреть результаты УСК в условиях

высокого и низкого доверия к технике и подтвердить наши предположения используя методы математической статистики (таб.30).

Таблица 30

Анализ связи УСК с показателями

высокого и низкого уровня доверия к технике в %

Анализ представленных данных позволяет сделать вывод о том, что у работников с высоким доверием к технике локус контроля выше, а значит и выше ответственность за происходящие в трудовой жизни события. В отличие от сотрудников, имеющих низкое доверие к техническим объектам, где наблюдается 46 % склонности к экстернальному типу. Такие люди не видят связи между своими действиями и значимыми для них событиями в их жизни, не считают себя способными контролировать их развитие. Они полагают, что большинство событий их жизни является результатом случая или действия других людей. Обобщение различных экспериментальных данных позволяет говорить об экстерналах как о людях с повышенной тревожностью, обеспокоенностью. Их отличает конформность, меньшая терпимость к другим и повышенная агрессивность, меньшая популярность в сравнении с интерналами.

Мы можем предполагать, что представленные результаты исследования могут быть следствием неопределенности рабочих ситуаций в случае недоверия к технике и возможными аварийными событиями, которым хочется найти оправдание, снимая тем самым с себя ответственность.

Анализ результатов математической обработки данных по Спирмену свидетельствуют о положительной корреляционной связи показателей высокого уровня доверия к технике с интернальным типом локус контроля r - 0,322 корреляция значима на уровне 0.01. и положительной корреляционной связи низкого уровня доверия к технике с экстернальным типом локус контроля r - 0,803 корреляция значима на уровне 0.01. (Приложение 19). Для углублённого рассмотрения взаимосвязи доверия работников к технике с показателями локус контроля мы дополнительно использовали t- критерий Стьюдента (см. приложение 19.1) и подтвердили гипотезу о связи феномена доверия к технике и УСК. В результате статистической обработки данных

нами установлены значимые различия в показателях локализации контроля при высоком и низком доверии к технике (таб.31).

Таблица 31

Результаты исследования взаимосвязи доверия к технике и субъективного контроля у работников четырёх предприятий и организаций

Анализ, проведённый методами математической обработки данных, позволил подтвердить заявленную ранее гипотезу о взаимосвязи доверия работников к технике и показателей уровня субъективного контроля. Мы видим, что интернальный тип личности преобладает в случае высокого доверия к технике. Это может свидетельствовать о том, что в условиях низкого доверии к технике возрастает психологическое напряжение, связанное с неуверенностью в эффективности выполнения производственной задачи, что создаёт основу ухода от ответственности в случае принятия того или иного профессионального решения.

Однако методика УСК включает в себя изучение еще нескольких показателей локус контроля. Анализ результатов исследования шести шкалам при высоком и низком уровне доверия к технике позволил сделать следующее заключение (рис.13). Отклонение вправо (> 5,5 стенов) свидетельствует об интернальном типе контроля (УСК) в соответствующих ситуациях. Отклонение влево от нормы (< 5,5 стенов) свидетельствует об экстернальном типе УСК.

Рис. 13. Показатели локус контроля сотрудников в условиях разного уровня доверия к технике.

Анализ эмпирических данных свидетельствует от том, что в условиях высокого доверия к технике локус контроля в области достижений и производственных отношений значительно выше, чем в условиях низкого доверия к технике. Нам известно, что значения выше 5 баллов свидетельствуют об интернальном типе контроля в данных областях, а это значит, что в случае с высоким доверием к технике сотрудники склонны считать свои действия важным фактором организации собственной производственной деятельности, складывающихся отношении в коллективе, своего продвижения и т.д. В отличии от сотрудников с низким уровнем доверия к технике, где человек склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам - руководству, товарищам по работе, везению- невезению. Проверим, являются ли данные исследования статистически значимыми, для этого воспользуемся методом t- критерий Стьюдента. Результаты: локус контроля в области производственных отношений t - эмп.=4.4, локус контроля в области достижений t -эмп.=3.2 при критических значениях P≤0.05 (1.99) и p≤0.01 (2.64) свидетельствуют о высокой степени значимости различий и подтверждает наши предположения о том, что в условиях высокого доверия к технике локус контроля в области

производственных отношений и достижений выше, чем в условиях низкого доверия к технике. Однако результаты локус контроля в области здоровья t - эмп.=1.5, локус контроля в области межличностных отношений t -эмп.=0.9, локус контроля в семейных отношениях t -эмп.=2.3, локус контроля в области неудач t -эмп=1.7 не получили своего математического подтверждения, а значит заявленная ранее гипотеза о взаимосвязи этих показателей УСК с высоким и низким уровнем доверия к технике не доказана.

Данное эмпирическое подтверждение может иметь обратную сторону изучения. Возможно, существует взаимосвязь между типами людей (экстерналы и интерналы) и показателями доверия к технике. Вероятнее, экстерналы более склонные к доверию в целом и к технике в частности, а интерналы нет, но это тема уже другого исследования.

Решение задачи 2.4 и доказательство гипотезы 1.5 и 1.6

Таблица 32

Результаты исследования готовности работников к выполнению профессионально-важных задач в условиях высокого и низкого доверия к

технике в, %

Для подтверждения гипотезы 1.5 или её опровержения, о влиянии доверия работников к технике на готовность к эффективному выполнению профессиональных задач мы использовали t- критерий Стьюдента (см. приложение 21). Предполагается оценить значимость различий и доказать (гипотезу H1), свидетельствующую о том, что при высоком уровне доверия к технике готовность работников к эффективному выполнению профессиональных задач выше, чем в условиях низкого доверия к технике и в условиях высокого доверия к технике признаки, свидетельствующие об эффективности труда будут выше, чем в условиях низкого доверия к рабочему оборудованию. В результате автоматизированной системы обработки данных были получены следующие результаты: потребность в достижении высоких результатов в работе t -эмп.=5.0, удовлетворённость работой ^эмп.=4.6, эмоциональная устойчивость при работе со сложной техникой t -эмп.=4.6, стремление к профессиональному успеху t -эмп.=5.2, готовность к быстрому принятию решений t -эмп.=4.7, потребность в безопасности t -эмп.=6.1 при критических значениях P≤0.05 (1.99) и p≤0.01 (2.61) свидетельствуют о высокой степени значимости различий и подтверждает наши предположения о том, что в условиях высокого доверия к технике готовность работников к эффективному выполнению профессиональных задач выше, чем в условия низкого доверия к технике. Анализ математических данных позволяет подтвердить гипотезу H1 заявленную ранее о влиянии доверия работников к технике на признаки эффективности работы. Очень важно обратить внимание на значимость различий следующих признаков, таких как: «потребность в достижении высоких результатов в работе»(^5), «стремление к профессиональному успеху»^-5.2) и «потребность в безопасности»0-6.1), где значимость различий очень высокая.

Решение задачи 2.5 и доказательство гипотезы 1.7

Уверенность в себе в условиях профессиональной деятельности это адекватное восприятие себя как профессионала. Многочисленные исследования уверенности в себе не привели на сегодняшний день к ясности понимания самого феномена. Мы предполагаем, что в нашем исследовании уверенность может быть измерена как обобщенное позитивное эмоциональное отношение к собственным профессиональным навыкам.

Общий анализ результатов диагностики уверенности в себе показал, что 10% рабочих четырёх предприятий и организаций имеют высокую уверенность в себе, 32% среднюю и 58% показали низкий уровень уверенности в себе. Из них по шкале социальной смелости 13% сотрудников имеют высокие результаты и 43% низкие, по шкале социальные контакты 7% специалистов, взаимодействующих с разной категорией технике, имеют высокие результаты и 71% низкие. Анализ представленных данных позволяет сделать обобщающий вывод о том, что показатель уверенности в себе имеет достаточно низкий резерв для формирования в процессе трудовой деятельности устойчивой самооценки. Большая часть сотрудников испытывает трудности коммуникативной состоятельности. Возможно, причиной этому могут быть узкие профессиональные интересы. Ведь большая часть респондентов это водители, которые в силу особенностей труда в большей степени имеют дело с машиной, нежели с людьми. Однако необходимо обратить внимание на то, что любое производственное предприятие это, прежде всего большой социальный организм, где ежедневно сотрудникам приходится иметь дело как с коллегами по работе, так и руководством. Так из числа респондентов с высокими и низкими показателями доверия к технике (исследование по методики А.Б. Купрейченко), были выделены категории сотрудников с разными результатами уверенности в себе (таб.33, рис. 14).

Таблица 33

Результаты влияния доверия работников к технике на показатели уверенности в себе в, %

Рис. 14. Общие показатели уверенности в себе в условиях высокого и низкого доверия к

технике.

По описанию представленной диаграммы видно, что в случае низкого доверия к технике уровень неуверенности в себе значительно выше, чем в условиях высокого доверия к технике. Также необходимо выделить показатели высокой уверенности в себе, которые в ситуации высокого

доверия к технике на 60% выше, чем при недоверии. Эти данные позволяют сделать вывод о взаимосвязи доверия работников к технике с показатели их уверенности в себе. С целью объективности полученных данных предлагаем рассмотреть результаты анализа взаимосвязи феномена доверия к технике с показателями уверенности себе методом математической статистики U- критерия Манна-Уитни. Предполагается доказать, что в условиях высокого доверия к технике показатели уверенности себе выше, чем в условиях низкого доверия к технике (см. приложение 24) . Результат: ИЭмп = 0. Полученное эмпирическое значение находится в зоне значимости, а это подтверждает выше представленные данные о значительном различие показателей уверенности в себе в условиях высокого и низкого уровня

доверия к технике.

Для углублённого рассмотрения взаимосвязи феномена доверия к технике с показателями уверенности в себе, а также создающего основу для определённого профессионального поведения предлагаем рассмотреть

составляющие уверенности в себе в условиях разного уровня доверия к

технике (рис.15).

Рис. 15. Показатели уверенности в себе по двум основным шкалам: социальная смелость и инициатива в социальных контактах в условиях высокого и низкого доверия к технике у сотрудников 4 промышленных предприятий и организаций.

Обобщение эмпирических данных показывает, что последствием неуверенности в себе в условиях низкого доверия к технике могут быть проблемы, связанные с профессиональной тревожностью как совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом. Измерение уверенности в себе по шкале социальные инициативы показало, что в условиях низкого доверия к технике у сотрудников отсутствует полный и разносторонний поведенческих репертуар, обеспечивающий внешнюю реализацию трудового и личностного потенциала, заложенного в общей уверенности в себе.

Анализ результатов исследования взаимосвязи доверия работников к технике с показателями уверенности в себе методами математической статистики позволил сделать заключение о том, что значимых различий меду изучаемыми переменными нет. Полученное эмпирическое значение иэмп =5 находится в зоне не значимости различий, а это значит, что социальная смелость и стремление к социальным контактам не связано с феноменом доверия к технике.

Таким образом, результаты исследования позволили сделать следующие выводы:

1. Теоретически обосновано и эмпирически доказано, что доверие работников к технике влияет на показатели удовлетворённости и привлекательности труда.

2. Среди разнообразия компонентов удовлетворённости трудом наиболее значимое влияние доверие к технике оказывает на профессиональные достижения, взаимоотношения с работниками и интерес к работе в целом.

3. Обнаружено, что чем выше уровень доверия к технике, тем выше как общий показатель удовлетворённости трудом, так и отдельные его

компоненты.

4. Доказано, что при высоком доверии к технике компоненты привлекательности труда такие как: потребности в творческой и интересной работе, в благоприятных условиях труда, в теплых и доверительных отношениях с коллегами и другие, выше, чем у специалистов с низким доверием к технике.

5. Установлено, что в условиях высокого доверия к технике уровень субъективного контроля выше, чем в условиях низкого доверия рабочему оборудованию.

Анализ эмпирических данных позволяет заключить, что в условиях высокого доверия к технике уверенность в безопасности рабочей технике значительно выше, чем в условиях низкого доверия к технике, также как и удовлетворённость собственными достижениями, стремлением к профессиональному успеху, достижению профессиональных успехов.

3.7.